Нет звука при разговоре, а только через наушники

1. Попробуйте подключить наушники, зажать кнопку увеличения громкости и вытащить штекер из гнезда для наушников.
2. Попробуйте несколько раз вытащить и вставить штекер от наушников.
3. Возьмите ватную палочку, промочите ее в спирте или асептолине (продается в аптеках) и протрите аудиоразъем на телефоне изнутри.
4. Попробуйте продуть аудиоразъем (возможно, туда попала пыль или грязь).
5. Если у вас есть пылесос, попробуйте прочистить гнездо для наушников с его помощью (говорят, часто помогает). На всякий случай подождите секунд 20-30.
6. Возможно, у вас зажались "усики-зажимы" в аудиоразъеме, поэтому смартфон или планшет считает, что у вас подключены наушники и не дает звук на динамики. Попробуйте разжать "усики" или отдайте специалистам.
7. Если вы залили кнопки регулировки громкости какой-нибудь жидкостью, звук банально перестанет регулироваться. Или будет все время на максимуме, или на минимуме. В таком случае лучше открыть устройство и прочистить контакты на кнопках с помощью спирта (не забудьте потом просушить контакты).

Здравствуйте! Для начала, попробуйте выключить и включить телефон, чтобы перезагрузить его программное обеспечение. Если проблема не решится, проверьте настройки звука в разделе "Звук и уведомления". Убедитесь, что громкость звонка и медиа-звука на максимуме, а также отключите режим "Тихий" и "Режим вибрации". Если это не поможет, возможно, проблема заключается в гнезде для наушников. Попробуйте вставить и вынуть наушники несколько раз, чтобы очистить гнездо. Если ничего не помогает, рекомендую обратиться к специалисту или сервисному центру для дальнейшей диагностики и ремонта.

Скорее всего микрофон полетел несите в мастерскую