Доброе время суток) помогите пожалуйста, не работает датчик приближения. Когда я его включаю, при звонке экран сразу гаснет и все, чтоб завершить вызов приходится выключать телефон, т. к. экран включить никак не получается.
Еще в вотсапе при включении звуковой записи гаснет экран и включается только после того, когда запись заканчивается.
Считается ли это электромеханическим дефектом и могу ли я воспользоваться гарантией обмена?
У меня Китайская гарантия поэтому в настройках телефона отключил функцию отключения экрана при приближении. Правда теперь щекой телефон довожу до экстаза, но особо не парит.
Здравствуйте, давно телефон покупали? Если менее года назад то проблему с датчиком приближения должны решить по гарантии при условии что нету механических повреждений сколов, вмятин, И так далее... скорей всего будут делать экспертизу гарантийный ли это случай или нет! А проблема может быть просто в том что он засвечен так как просто отошла прижимная резиночка датчика которая не даёт засветку датчика. Но это можно понять только после вскрытия
Здравствуйте! Убедитесь, что на экране нет наклеек или каких-либо препятствий, которые могут мешать работе датчика. Если все в порядке в этом отношении, попробуйте очистить датчик приближения с помощью мягкой ткани. Если это не помогает, попробуйте перезагрузить телефон и сбросить настройки приложения, связанного с датчиком. Если ничего не помогает, тогда да, это может быть электромеханический дефект, и вы можете воспользоваться гарантией обмена. Обратитесь к продавцу или производителю, чтобы узнать подробности о процедуре замены телефона. Надеюсь, это поможет решить вашу проблему!
Да, это является гарантийным случаем, но не электромеханическим повреждением. Вероятно, проблема могла произойти из-за расклейки в верхней части сенсорной панели и средней части аппарата. Если наклеена плёнка на него сверху, возможен засвет, если установлено защитное стекло сверху, возможно зазор стекла перпятствует нормальной работе датчика. Если ничего на телефон не установлено (нет пленок и стекла) тогда такая проблема должна быть решена по гарантии. В случае невозможности устранения дефекта, вам должны обменять аппарат на новый.
1 комментарий
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
выключила телефон на ночь, утром не включался, поставила на зарядку - включился и работал но мигало подключение к флешке, выключила, и телефон после этого не включался, включился только после подсоединения к ПК, отсоединяю не работает.
Доброго времени суток! Проблема такая: подключил телефон к компу, он начал виснуть... я отключил его от компа, телефон перезагрузился и не включился... с того времени не могу его включить. Вибрация при включении есть, надпись NOKIA появляется, и через секунд 30 отрубается не загрузившись... и так всегда... А вот когда ...
Попыталась перезагрузить телефон, он включился только до заставки texet, горит несколько секунд, экран гаснет и снова появляется заставка texet. что делать? помогите пожалуйста
Датчики работают, проверил. Но при звонке экран не включается, после перезагрузки работает один раз ( очень удивительно) после второго звонка экран не включается до нажатия кнопки блокировки.. Посоветуйте пожалуйста. Что делать с этой лапатой. Телефон Sony xperia Z1
перезагрузил телефон, а после он стал не включаться, только черный экран горит, через рековери не получается
Экран, при полной зарядке, включается только тогда, когда ставишь на зарядку. Думали, проблема с кнопкой включения, но обратили внимание на то, что экран не включается даже при входящем вызове, мелодия играет, а экран не реагирует никак. И сам экран включается только тогда, когда поставишь на зарядку.
Жму кнопку включить, а экран загорается и сразу гаснет.
При входящих звонках только звонок. Экран не включается. Приходится разблокировать, заходить в приложение телефон, смотреть информацию о звонке и поднять трубку!?
Комментарии · 1
Написать