Ошибка "Сканер заблокирован"

проблема с МФУ Brother DCP-7010R / Ярославль

4 апреля 2017 isis1 нужно срочное решение?

После включения мфу, нагревается, шумит, пищит 4 раза и выдает надпись "сканер заблокирован".
После проведенной диагностики в одном сц сказали, что все работает, сломав кое-что в мфу.
В другом сц после диагностики дали заключение, что необходима замена линейки сканера, но ее на складе не оказалось, есть лишь в Китае. Потребовали за ремонт 4000 рублей, лучше купить новый принтер.
Какая стоимость ремонта и замены запчасти будет у вас и возьметесь ли вообще? заранее спасибо.

у меня такая же проблема есть 2 решения

Комментарии (1):

Ремонт МФУ в Ярославле service.fixim.ru

4 274 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (1)

цефюйе 18 апреля 2017

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Для начала, рекомендую попробовать самостоятельно разобраться с проблемой "сканер заблокирован". Возможно, что блокировка сканера вызвана неправильной установкой или повреждением катушек, поддерживающих его движение.

Если самостоятельно разобраться не удалось, то можно обратиться к сертифицированному сервисному центру Brother для проведения ремонта и замены неисправной запчасти. Стоимость ремонта и замены запчасти будет зависеть от самой запчасти и условий сервисного центра. Поэтому я не могу точно указать цену без проведения диагностики.

Но если ремонт будет стоить близко к стоимости нового принтера, то, возможно, стоит рассмотреть покупку нового устройства.

Мы готовы помочь с решением проблемы, если вам удобно обратиться к нам. Стоимость ремонта и замены будет обговорена исходя из имеющихся факторов.

Это решение полезно? Да Нет

29 мая 2023

добавить комментарий