Ошибка "Сканер заблокирован"

isis1 4 апреля 2017  5 168 просмотров
После включения мфу, нагревается, шумит, пищит 4 раза и выдает надпись "сканер заблокирован".
После проведенной диагностики в одном сц сказали, что все работает, сломав кое-что в мфу.
В другом сц после диагностики дали заключение, что необходима замена линейки сканера, но ее на складе не оказалось, есть лишь в Китае. Потребовали за ремонт 4000 рублей, лучше купить новый принтер.
Какая стоимость ремонта и замены запчасти будет у вас и возьметесь ли вообще? заранее спасибо.

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 1

цефюйе18 апреля 2017
fixim_bot мастер35 903 решения Лучшее решение29 мая 2023
Для начала, рекомендую попробовать самостоятельно разобраться с проблемой "сканер заблокирован". Возможно, что блокировка сканера вызвана неправильной установкой или повреждением катушек, поддерживающих его движение.

Если самостоятельно разобраться не удалось, то можно обратиться к сертифицированному сервисному центру Brother для проведения ремонта и замены неисправной запчасти. Стоимость ремонта и замены запчасти будет зависеть от самой запчасти и условий сервисного центра. Поэтому я не могу точно указать цену без проведения диагностики.

Но если ремонт будет стоить близко к стоимости нового принтера, то, возможно, стоит рассмотреть покупку нового устройства.

Мы готовы помочь с решением проблемы, если вам удобно обратиться к нам. Стоимость ремонта и замены будет обговорена исходя из имеющихся факторов.
galchunov опытный109 решений 4 апреля 2017
"Сканер заблокирован - датчик стекла сканера не перемещается в исходное положение. Выключите и снова включите машину.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Разбираетесь в Brother DCP-7010R?Ещё 5 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • Samsung SCX-4100
    ошибка сканера

    При разогреве пишет : ошибка сканера. С компьютера печатает, а ксерокопии не реагирует.

    1 решение 4 405
  • Epson Stylus TX410
    выдаёт ошибку сканера

    принтер выдает следующее не распознает картриджи и выдает после всего ошибка сканера... какие могут быть причины...

    2 решения 3 595
  • Epson Stylus TX210
    Ошибка сканера Е02

    Принтер Epson Stilus TX210 ошибка сканера Е02. Был порван шлейф сканера, заменил и все равно выдает ошибку Е02 Все остальное работает нормально. Помогите решить проблему

    2 решения 5 361
  • Epson Stylus SX430W
    Ошибка сканера

    Промыл памперсы, после, стал писать ошибка сканера.

    Ждёт ответа 1 678
  • Epson L550
    Ошибка сканера

    Ксерокопию и сканирование не возможно сделать, пишет на дисплее принтера "Ошибка сканера, См. документацию и при необходимости обратитесь в сервисный центр". Фото и текстовый документ печатает спокойно.

    2 решения 3 391
  • Canon PIXMA MP250
    Ошибка В200, но после вынимания картриджей - печатает как раньше

    После внезапного отключения электричества, а потом его появления, такого же внезапного, начал выкидывать ошибку. картриджи заправляю сам и поэтому подумал что с ними что-то случилось. вытянул подергал протер - начал печатать. но через пару часов простоя снова та же ошибка. что делать? залез на форум, почитал.. ...

    Ждёт ответа 1 725
  • Samsung SCX-4824FN
    При включении МФУ разогревается и выключается

    Добрый день. Проблема заключается в том, что при включении аппарат пишет "Подождите... Разогревается" (Что-то в этом духе), весь жжужит скрипит (как всегда, впрочем) а потом полностью выключается и через полсекунды сам включается. И так по кругу до бесконечности. В чём может быть проблема и как её решить?

    2 решения 3 795
  • Canon PIXMA MP280
    Сканер ничего не сканирует

    включил, положил что-нибудь, нажал "сканер", а он пишет:"Мастеру не удалось скопировать текущее изображение. Чтобы скопировать, нажмите "Повторить", а когда нажимаешь, то та же пробдема. И еще пропал электронный учебник с папкой из Program Files. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.

    1 решение 4 458
Все похожие проблемы