Купила телефон, ему нет ещё месяца он весь зависает, я его уже сбрасывала несколько раз до заводских настроек но он по-прежнему виснет.
виснет телефон
проблема со смартфоном VERTEX Impress Open
9 354 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (38)
Я телефон ставлю на зарядку сначала он включился надпись появилась а дальше он не включался а шас ваше не включается я его уже два дня назарятке держу и новую зарятку уже купил яжощи 30 августа 2019
Наберите цифры от одного до нуля перезагрузите . Потом повторите еще раз и все будет в порядке юхоще 8 февраля 2019
Купил вертех но глючит страшно хотя андроид и не чего токого нет особенного эхюрыбюв 21 сентября 2018
Я недавно купил от мегафон телефон вертех ано перезагрузить много очень много что мне делать яцащусат 21 апреля 2018
Не работает правый угол сенсора внизу. И издает звук как будто что-то замыкает. Подскажите что делать? юруйяни 13 апреля 2018
мне купили телефон vertex и появилась проблема при включении он сильно нагревается или выключается на очень долгое время от 2 до 10 часов и не включается не как что делать подскажите ящебе 6 марта 2018
У меня тоже зависает, не отвечает. Пермский СЦ сделал только сброс "Пользовательских настроек" - хотя все настройки мной были сброшены до заводских перед сдачей в "ремонт". Ужас , а не смартфон. Встроенная память всего 5,8ГБ - обман. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ ОТСТОЙ! ымогибу 22 декабря 2017
Телефон виснет это очень бесило пока я не отключил сервесы гугл плэй и все норм только майнкрафт глдчит шезяпи 17 октября 2017
СЦ прикормлен магазином и даёт заключение, что телефон рабочий и выполнен "Сброс пользовательских настроек". Хотя перед сдачей все настройки уже были сброшены до заводских. Договор купли-продажи с магазином, а не с СЦ - и так по кругу будем ходить до окончания срока гарантии. жовох 6 сентября 2017
У меня та-же проблема сбрасывал на заводские настройки и проверял на вирус зависает? хахэфю 4 июня 2017
Решение:
1. Попробуйте очистить кэш приложений и данных. Для этого зайдите в Настройки - Приложения - выберите приложение - Хранилище - Очистить данные.
2. Проверьте, есть ли доступные обновления для системы и приложений. Если есть, обновите их.
3. Попробуйте удалить крупные и ненужные файлы. Если на телефоне осталось мало свободного места, это может приводить к зависанию.
4. Если это не помогает, то попробуйте сделать полный сброс выключенного телефона (hard reset). Для этого зажмите одновременно кнопки уменьшения громкости и включения на несколько секунд, пока не появится логотип VERTEX. Затем выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите свой выбор.
Если ничего из перечисленного не помогает, то возможно проблема в аппаратном обеспечении телефона и нужно обратиться в сервисный центр.
1. Попробуйте очистить кэш приложений и данных. Для этого зайдите в Настройки - Приложения - выберите приложение - Хранилище - Очистить данные.
2. Проверьте, есть ли доступные обновления для системы и приложений. Если есть, обновите их.
3. Попробуйте удалить крупные и ненужные файлы. Если на телефоне осталось мало свободного места, это может приводить к зависанию.
4. Если это не помогает, то попробуйте сделать полный сброс выключенного телефона (hard reset). Для этого зажмите одновременно кнопки уменьшения громкости и включения на несколько секунд, пока не появится логотип VERTEX. Затем выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите свой выбор.
Если ничего из перечисленного не помогает, то возможно проблема в аппаратном обеспечении телефона и нужно обратиться в сервисный центр.
16 мая 2023
добавить комментарий
Аппарат на гарантии ! Несите в сервис пусть проводят диагностику (пока есть возможность сделать всё БЕСПЛАТНО) !
Комментарии (8):
у меня тоже так же... и что носила я, отправили на диагностику.. подождала 21 день пришел и так же глючит и даже больше чем было devochka04 18 апреля 2017
Уменя точно также глючит зависает телефон verteks и хотя я его тоже носил в ремонт перепрошивать и сбрасывал настройки и не хрена, как был кирпич так и остался кирпичём это не телефон а полная ЛАЖА, я его лучше выкину и куплю себе LENOVO. Мой номер для связи самной 89961638116 кому нужен мой verteks телефон звоните я Вам его продам за 500 руб. alecsvasa1991 20 апреля 2017
Ну вот хоть у двоих лошков мозги начинают работать, жаль что не надолго д̶о̶ ̶с̶л̶е̶д̶у̶ю̶щ̶е̶й̶ ̶п̶о̶к̶у̶п̶к̶у̶ :(( етырий 20 апреля 2017
Купила телефон 5 месяцев назад, глючит-редко, камера-не супер но норм, экран-прочный, меня он устраивает даже возвращать перехотелось :) Наталья Чикина 27 июня 2017
не нужен этот бесплатный ремонт, у сервиса один ответ- сброс настроек, потом заново всё переустаналивать, хватает на две недели, потом снова тупняк. 1 октября 2017
Я его отдал в ремонт (он на гарантии был) уехал в командировку на 2-а жена его забрала но не включала я приехал и ох... Тоже самое+ звук пропал и аккаунты пропали щафи 15 декабря 2017
-"жена его забрала но не включала я приехал и ох..."
Ну и кто в этой ситуации ЛОХ, думаю не трудно догадаться ... етырий 15 декабря 2017
Ну и кто в этой ситуации ЛОХ, думаю не трудно догадаться ... етырий 15 декабря 2017
14 апреля 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Добрый день! Надеюсь, вы мне поможете! Мой телефон абсолютно новый, всего несколько дней, как купили, но он почему-то сам перезагружается, несколько ...
Сбросил телефон до заводских настроек и сразу же поменял пароль на ноуте с гугла. Теперь 7 дней не могу попасть в телефон. при вводе пароля пишет:...
При перезагрузке или выкл/вкл телефона долго грузится и несколько раз перезагружается, после чего полностью выключается. Включаешь без флэшки (2гб) —...
Добрый день, после сброса до заводских настроек не могу зайти в телефон своей дочери, требует пароль, телефон подключён к Family link, подскажите ...
Телефон не подключается к вай-фай, практически ко всем, которые пробовала подключить. Пробовала обновлять до заводских настроек , ничего не ...
Ведь всё это в Ваших же интересах! етырий 20 апреля 2017