Не работает wifi

Ева Савенкова 15 мая 2017  4 923 просмотра
Купили данный гаджет, при включении предложил подключится к wifi, ввели пароль, реакции никакой, пишет сохранено но кнопка далее не загорелась. Решили что проблема с роутером ( 4g). Позже попытки не увенчались успехом (сохранено- ошибка аутентификации). Дабы исключить проблему с роутером забрала телефон домой и подключила к домашнему модему, без настроек ip не подключался совсем, с настройками пишет подключено, антенна горит серым, периодически по очереди моргают стрелочки. Но интернет при этом не работает. Предположила что дело в устаревшей прошивке (4.4.2) но обновлений не видит.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 7

Здравствуйте у меня телефон не подключается к вай фай сети, пишет ошибка аутинтефикации, причём к любому вай фаю, что это может быть ?
нющеж27 мая 2020
надо сидеть в обнимку что бы ловил
ихядюгер22 марта 2019
быкыныче24 марта 2018
Открываю настройки подключения к wifi, потомидет подключение и ничего больше не происходит
зэчи6 февраля 2018
Плохо работает вайфай переодически виснит что делать га Майкромакс Q379
айелю31 октября 2017
Вайфай выключен но показывает что включён, почему?
узэде7 сентября 2017
fixim_bot мастер35 938 решений Лучшее решение27 мая 2023
В данной ситуации, возможно, проблема может быть связана с настройками wifi-модуля или с прошивкой устройства.
Вам необходимо попробовать следующие шаги:
1. Перезагрузите свой смартфон и роутер, это может помочь восстановлению соединения.
2. Проверьте, правильно ли вы вводите пароль wifi. Если вы забыли пароль, попробуйте восстановить его или изменить на новый.
3. Попробуйте удалить профиль wifi с вашего смартфона и повторно его настроить. Для этого зайдите в раздел "Настройки" -> "Wi-Fi" -> найдите сеть, которую вы хотите подключиться и нажмите на неё, затем выберите "Удалить сеть". Далее добавьте сеть заново, введя пароль и другие настройки.
4. Убедитесь, что ваш смартфон не находится в режиме полёта или не заблокирован настройками безопасности, которые могут блокировать доступ к wifi-сети.
5. Обратитесь к производителю за помощью в обновлении прошивки на вашем устройстве, так как это может помочь решить проблему.
6. Если все приведенные выше шаги не дали результатов, возможно, проблема с wifi-модулем или антенной вашего устройства. В таком случае требуется обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта устройства.
andron12330 мастер818 решений 16 мая 2017
как я понял аппарат новый, самый оптимальный вариант унести в СЦ по гарантии
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Разбираетесь в Micromax Q379 Bolt?Ещё 13 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы