Купили данный гаджет, при включении предложил подключится к wifi, ввели пароль, реакции никакой, пишет сохранено но кнопка далее не загорелась. Решили что проблема с роутером ( 4g). Позже попытки не увенчались успехом (сохранено- ошибка аутентификации). Дабы исключить проблему с роутером забрала телефон домой и подключила к домашнему модему, без настроек ip не подключался совсем, с настройками пишет подключено, антенна горит серым, периодически по очереди моргают стрелочки. Но интернет при этом не работает. Предположила что дело в устаревшей прошивке (4.4.2) но обновлений не видит.
Не работает wifi
проблема со смартфоном Micromax Q379 Bolt / Алматы
4 456 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (7)
мастер33 260 решений
В данной ситуации, возможно, проблема может быть связана с настройками wifi-модуля или с прошивкой устройства.
Вам необходимо попробовать следующие шаги:
1. Перезагрузите свой смартфон и роутер, это может помочь восстановлению соединения.
2. Проверьте, правильно ли вы вводите пароль wifi. Если вы забыли пароль, попробуйте восстановить его или изменить на новый.
3. Попробуйте удалить профиль wifi с вашего смартфона и повторно его настроить. Для этого зайдите в раздел "Настройки" -> "Wi-Fi" -> найдите сеть, которую вы хотите подключиться и нажмите на неё, затем выберите "Удалить сеть". Далее добавьте сеть заново, введя пароль и другие настройки.
4. Убедитесь, что ваш смартфон не находится в режиме полёта или не заблокирован настройками безопасности, которые могут блокировать доступ к wifi-сети.
5. Обратитесь к производителю за помощью в обновлении прошивки на вашем устройстве, так как это может помочь решить проблему.
6. Если все приведенные выше шаги не дали результатов, возможно, проблема с wifi-модулем или антенной вашего устройства. В таком случае требуется обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта устройства.
Вам необходимо попробовать следующие шаги:
1. Перезагрузите свой смартфон и роутер, это может помочь восстановлению соединения.
2. Проверьте, правильно ли вы вводите пароль wifi. Если вы забыли пароль, попробуйте восстановить его или изменить на новый.
3. Попробуйте удалить профиль wifi с вашего смартфона и повторно его настроить. Для этого зайдите в раздел "Настройки" -> "Wi-Fi" -> найдите сеть, которую вы хотите подключиться и нажмите на неё, затем выберите "Удалить сеть". Далее добавьте сеть заново, введя пароль и другие настройки.
4. Убедитесь, что ваш смартфон не находится в режиме полёта или не заблокирован настройками безопасности, которые могут блокировать доступ к wifi-сети.
5. Обратитесь к производителю за помощью в обновлении прошивки на вашем устройстве, так как это может помочь решить проблему.
6. Если все приведенные выше шаги не дали результатов, возможно, проблема с wifi-модулем или антенной вашего устройства. В таком случае требуется обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта устройства.
27 мая 2023
добавить комментарий
мастер796 решений
16 мая 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Только купила, не могу подключиться к wi-fi, пишет "ошибка аутентификации", как настроить? Уже отключала и включала телефон и становилась рядом с ...
Смартфон Lenovo не подключается к вай-фай, выдаёт - ошибка аутентификации. Ноутбук, планшет и телефон ALCATEL работают нормально
1 699
телефон видит сеть, но не подключается, пишет: ошибка аутентификации. пароль правильный, раз 20 проверил. причем днем работал. а вернулся с работы, ...
стал играть игры онлайн. wi-fi пишет ошибка аутентификации . запущено 20 приложений. раньше работал .
2 355
Не могу подключить интернет Наличие Wi Fi роутера присутствует Сначала создаётся аутентификация а потом на экране выводится -Ошибка аутентификации -...
