произвольная перезагрузка WD My Book Essential

проблема с внешним жёстким диском Western Digital WDBACW0020HBK
5 августа 2011     druduff     нужно срочное решение?
Внешний жёсткий диск Western Digital WDBACW0020HBK
Установил WD My Book Essential 2Tb, перенес со стационарного компа около 350Gb. Проблемы не заставили себя долго ждать. Через какой-то промежуток времени (пара недель) понадобилось перенести данные обратно. Внезапно он запросил пароль на вход (в своей проге он пишет "устройство заблокировано"), а ни я ни моя супруга пароль на защиту данных 100% (даже 200%!) не задавали! Дальше интереснее. Установил девайс на ноуте (Sony серии FW). Сразу начал бесить тем, что каждый раз когда я пытался вытащить (спасти!) из него ценную для нас информацию, он то запрашивал пароль то перезагружался. Выглядит это примерно так: начинается копирование файлов на ноут и вдруг окно копирования зависает ввиду того, что чудо девайс сам по себе ребутнулся, и потом заново определился (эффект, как флэшку вытащить и сразу вставить). При этом белая подсветка индикации работы перестает мерцать, а просто постоянно горит. Вот как-то так. Девайс куплен через официальную сеть и почти не успел принести пользы и радости.
5 147 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (11)

  rofslol  29 сентября 2013 
Во время просмотра фильмов на телевизоре, этот накопитель стал всё чаще самопроизвольно отключаться/перезагружаться происходит это внезапно и порядком уже достало. Показ любого фильма прерывается вне зависимости от размера проигрываемого файла, просто от винта.  baden  2 марта 2013 
Та же беда как и у всех, кто выше, только проблемы начались сразу. Отваливается от USB 3.0 ноутбук Asus N53SV. Грешу на микропрограмму диска (я ее зачем-то обновил, по приборам успешно, по факту ХЗ).  Kvadron  31 августа 2012 
работает в течение пары часов а потом отваливается и часа 4 как ни подключай не определяется и постоянно горит не мигая индикатор - подключаю к USB2,0 ноут HP6910р, WinXP sp3.  WetroloV  27 февраля 2012 
Сначала просто выключился когда я смотрел фильм, подключен был к телевизору. Подключил к компу не видит, программа Smart ware пишет введите пароль для разблокировки, а где его ? Придумать что-ли ?  Fill3d  9 февраля 2012 
Периодически отваливается от порта USB 3.0.Использую с ноутом ASUS N73SV(Win 7x64 Home Premium,контроллер USB 3.0 FrescoLogic FL 1000 Series.Самые последние обновления на Win 7,Драйвера на Fresco,и прошивка WD 1.016 Девайс WD 2TB My Book® Essential™ 3.0 [WDBJRH0020HBK] 3.5" USB 3.0  Vitus  9 сентября 2011 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации следует попробовать несколько решений:

1. Проверить жёсткий диск на наличие битых секторов, для этого можно воспользоваться утилитой проверки жестких дисков от производителя (WD Data Lifeguard Diagnostics). Если будут найдены битые сектора, то следует заменить жесткий диск.

2. Обновить программное обеспечение (драйвера) для жесткого диска до последней версии. Это можно сделать на сайте производителя.

3. Попробовать использовать другой кабель USB. Может быть, существует проблема с кабелем, который поставляется в комплекте.

4. Если проблема сохраняется, попробуйте подключить жесткий диск к другому компьютеру и проверить его работоспособность на нём.

Надеюсь, какое-то из этих решений поможет вам решить проблему!
Это решение полезно?   Да Нет
Дмитрий_Назаров
участник
1 решение
Товарищи, пробуем это station-drivers.com/page/fresco_logic.htm, и отписываемся по результатам, мне помогло решить проблему самопроизвольного отключения на ноуте ASUS N53SV.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Уронил жесткий диск WD Elements. При подключении к компьютеру он вроде запускается, даже распознаётся, но не открывается при заполнении полосы ...
На ноуте Асер (Виндовс 7) когда подключаю переносной жесткий диск трансенд - пишет устройство USB не опознано (подключаю сразу два шнурка этих в ноут)...
2
2 412
Добрый день! Имеется жесткий диск Seagate 320GB от ноутбука. Он использовался как внешний hdd. На днях я его уронил в тот момент когда он был включен ...
Записал файлы на него, через время (примерно 1 месяц) снова подключил, просит отформатировать, подвисает систему, при попытке отформатировать, через ...
8
4 798
Помимо того, что сама скорость копирования очень низкая (медленней чем на флешку) так еще и в конце копирования каждого файла диск "задумывается" на 1...
1
3 942