Мой акаунт заблокирован

Помогите пожалуйста , восстановиться в Фотостране...! я ничего не нарушала, я на Фотостране всего месяц, даже не успела понять , но все равно дождалась дня раз блокировки, но теперь мне не присылают код доступа, не могу понять почему не дают разблокировать.

Здравствуйте! У меня проблема с входом на сайт. Через другие сайты войти не получается, а для восстановления пароля после введения цифр в строке, письмо на почту не приходит.

На мою страничку ошибочно поступает информация ОТ ВАС на Любу Полонскую Такого адреса нет ! Из-за ВАШЕГО ошибочного действия Я не могу войти НА САЙТ ФОТОСТРАНА Мой настоящий электронный адрес taisija.2012@mail.ru

В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ПОСТУПАЛО - "ОБНОВИТЬ ДО WINDOWS 8.1"... НАЖИМАЛА НА - "НАПОМНИТЬ ПОЗЖЕ"... И ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК... ПРОХОДИТ 1 МИНУТА И ВСЁ ЗАВИСАЕТ... ПЕРЕЗАГРУЖАЮ И ТО ЖЕ САМОЕ... ОБНОВИЛА WINDOWS, И НЕЧАЯННО УДАЛИЛА ПРИЛОЖЕНИЯ - ЯНДЕКС, С КОТОРОГО ЛЕГКО ЗАХОДИЛА В СОЦИАЛЬНО- РАЗВЛЕКАТЕЛЬНУЮ СЕТЬ ФОТОСТРАНА. ...

Здравствуйте , помогите удалить мой аккаунт пожалуйста , не помню ни пароля , ни логина , ни номера ( если он привязан ) так как не заходила больше 3 лет вот ссылка на аккаунт https://m.fotostrana.ru/user/64200667/

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВОССТАНОВИТЬ ОТНОШЕНИЯ В ПАРЕ В ГОРЯЧИХ СЕРДЦАХ, ЛЮДМИЛА,54 Г АХТУБИНСК И АЛЕКСЕЙ, 53 Г ТЮМЕНЬ, ИГРАЕМ ДАВНО, ВХОДИМ В ДЕСЯТКУ ПО УРАЛУ, ПОКУПАЕМ СЕРДЦА, ПОЦЕЛУИ. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

Похоже, на веб-странице https://fotostrana.ru/user/autologin/?u=31867718&eRf=9518&h=%242y%2404%24hvvvIkJeRkPmAQAAVjR.XOrRrwml58SSBFKCsrN4PgRqqOXF7NM3q&mobile_send_enabled=0&t=9518&v=2&time=1581392623&to_url=%2F возникли проблемы или она была перемещена на новый веб-адрес без возможности восстановления.

я не могу войти на сайт, сервер недоступен, везде могу зайти а на фотострану нет