Не удаляются фото с Альбома

проблема со смартфоном Sony Xperia Z5
18 июля 2017     Gaidnar     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia Z5
Несколько дней назад обнаружил, что в приложении "Альбом" (стандартное) не получается удалить фото. То есть, при нажатии клавиши "удалить" ничего не происходит. Пытался удалять как несколько фоток сразу, так и по одной. Чистил кэш приложения и стирал данные приложения. Перезапускал телефон много раз и вроде все уже перепробовал. Резервное копирование данных и сброс до заводских настроек, скорее всего, помогут, но хочется решить вопрос не так радикально (если это, конечно, возможно).
  

Люди с такой же проблемой (8)

Телефон сони эриксон, не удаляются фото, видео, пишет повторите попытку  юкячек  14 апреля 2021 
В Альбом могу только просматривать фото. Удалить лишние не могу, переслать и переместить тоже. Альбом просто закрывается! из-за этого память переполнена, соц. сети не работают, телефон работает на 70%. Есть какие-то варианты, как освободить память?  ишосуб  1 ноября 2018 
GL 26.08.2017. SONY XPERIA Z3+ Такая же проблема. Возникла после обновления до ANDROID 7.1.1. Удаляю фото с диска через TOTAL COMMANDER и после перезагрузки телефона они исчезают из альбома. Думаю, это системная проблема. То же происходит и при удалении фото в GOOGLE PHOTO, (но не всегда!).  GLEONID  26 августа 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Попробуйте следующее:

1. Проверьте наличие разрешения на удаление изображений в разделе "Безопасность" настройки устройства.

2. Попробуйте удалить фотографии через меню "Мои файлы".

3. Проверьте наличие обновлений для приложения "Альбом" в Google Play Store и установите их, если это необходимо.

4. Проверьте наличие обновлений для операционной системы на вашем устройстве и установите их, если это необходимо.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то резервное копирование и сброс до заводских настроек могут стать необходимыми действиями для решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Списался с забугорными пользователями. Сказали эти проблемы временные. Программеры занимаются решением этой проблемы. Ещё есть траблы когда заканчивается разговор. Экран чёрный и молчит, а тариф идёт. То есть соединение не прерывается. Тоже над этим работают. Когда выйдет патч сами не знают и я соответсвенно. Сони очень плохо себя ведёт.
Это решение полезно?   Да Нет
Менее радикального способа нет, к сожалению - вам наверняка поможет только полный сброс. В противном случае - продолжать "шаманить", перебирая всевозможные комбинации итераций, пока андроид не "разглючится".
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
У меня такая же проблема, только на xperia xa2, сброс настроек не помог   ывютол  1 сентября 2020 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

В общем, я сбросил настройки до заводских, и теперь в левом нижнем углу надпись safe mode. Теперь приложения устанавливаются, но найти на телефоне я ...
1
3 107
Не работает приложение "Сообщения". При открытии пишет - ошибка "SMS/MMS". Сброс до заводских настроек помог на несколько часов, потом, без видимой ...
3
4 203
Раньше такого не было. При попытке найти или скачать приложение в Плей Маркете вылезает ошибка: "Отсутствует соединение. Проверьте подключение и ...
Сбросил до заводских настроек и забыл при этом выйти с аккаунта flyme. Этот телефон вошел в аккаунт *мой номер телефона*. Чтобы использовать другой ...
11
3 491
Народ, подскажите пожалуйста возможно ли переместить игры и приложения с телефона и внутреннего накопителя на SD-карту? И как это сделать? Заранее ...
17
18 857