С такой же проблемой 1
2 решения
Предложить своё решение5 комментариев
1. Проверь наличие физических повреждений на микрофоне и динамике. Убедись, что отверстия для микрофона не забиты пылью или грязью. Если обнаружишь повреждения, необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Проверь настройки звука на устройстве. Убедись, что громкость микрофона и динамиков установлена на максимальный уровень. Также, проверь наличие включенного режима "тишины" или "бесшумного" режима.
3. Попробуй использовать гарнитуру или Bluetooth-наушники. Подключи их к смартфону и проверь, работает ли микрофон и динамик через них. Если проблема решается при использовании гарнитуры, это может указывать на проблему с микрофоном или динамиком на самом устройстве.
4. Проверь, что входящий сигнал не мешает вашему голосу. Убедись, что ни одно приложение или настройка не блокирует микрофон, например, приложение для записи звука. Зайди в настройки приложений и переключи разрешения для микрофона.
5. Попробуй обновить программное обеспечение смартфона до последней доступной версии. Часто обновления содержат исправления ошибок и улучшения работы аппарата.
6. Если все вышеперечисленные решения не помогли, рекомендую обратиться в сервисный центр Prestigio или квалифицированному специалисту по ремонту смартфонов для более подробной диагностики и решения проблемы.
Не забудь сохранить данные о проблеме, чтобы легче было объяснить специалисту, что именно происходит с устройством.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
iNew i8000перестали работать микрофон и динамикнеожиданно перестал работать микрофон и динамик. телефон не ронялся. что делать?
Xiaomi Redmi Note 3Плохо работает микрофонМесяц назад произведена замена экрана в сервисном центре в Санкт-Петербурге, вследствиии того, что была трещина (падал). Сделали, но плохо работает микрофон: меня то слышно, то совсем нет, то какие-то бульканье и шорохи. Но на громкой связи вроде нормально работает.
Sony Xperia SP (C5303)не работает микрофон и динамикПри вызове (входящем и исходящем) не работает микрофон и динамик на SONY XPERIA SP , работает только при переходе в режим громкой связи. такая проблема возникала после прослушивать музыки через наушники.
Nokia Lumia 520микрофон и динамик не работаютперестал работать микрофон и динамик, но когда мне звонят музыка играет
Meizu M3 NoteПлохо работает микрофон и шумоподавлениеМеня плохо слышит собеседник, я так понял что из-за микрофона шумоподавления того что сверху. Когда я его закрываю то меня слышно хорошо, но и вокруг происходящее тоже шумит сильно. Чем решить этот вопрос не знаю, перепрошивка не помогает, перезагрузка сброс данных тоже не помогают.
Samsung Galaxy Y S5360плохая связь при разговоре по смартфонуВо время разговора пропадает связь, приходится перезванивать и не один раз, хотя Мегафон у всех ловит отлично.
Samsung GT-i9300 Galaxy S IIIОчень плохая связьСобеседник которий розмовляэ со мной по телефоне... плохо меня слишит.. у меня телефон Samsung Galaxy S III (GT-I9300)
Samsung i9082 Galaxy Grand DuosПропал звук при разговорахНа входящие и исходящие звонки нет звука (не слышно ни гудков, ни собеседника, а собеседник не слышит меня). Микрофон и динамики рабочие. Приложений новых никаких не ставил.

Комментарии · 2
Написать