До вчерашнего дня было все нормально вечер телефон взял выключился я не понял что с ним а музыка та которая играла в наушниках начала заикаться я его достал из кармана он выключался обычное выключение подумал я но не так дома копаюсь в телефоне и помехи как в телевизоре когда не работает канал в полосочку белый чёрный красный и т. д и дисплей при этой штуке тоже не работает только выключение и то не факт то что работает скорее всего сам выключается даже так и есть потому что пробовал не нажимать при таком лаге и он сам выключался . сделал сброс настроек всё продолжается что делать? Помогите
Без осмотра в "слепую" никак :((
И звук заикается, и судя по всему проблема с дисплеем (раз полосочки-помехи по экрану...)
Так что извини , только к мастеру ...
Сервисные центры и ремонтные мастерские Санкт-Петербурга service.fixim.ru/sankt-peterburgТем более раз на гарантии то нечего в него лезть (а без вскрытия вряд ли можно диагностировать неисправность , пусть даже со шлейфом) или прошивкой...
Если внешних повреждений визуально нет , то конечно по гарантии примут!
Спасибо за обращение! В данном случае, проблема может быть связана с программными или аппаратными сбоями. Чтобы попробовать решить эту проблему, я рекомендую выполнить следующие шаги:
1. Перезагрузите устройство: Удерживайте кнопку питания включенной, пока телефон не выключится полностью. Затем, нажмите на кнопку питания, чтобы включить устройство снова.
2. Проверьте наличие обновлений: Проверьте, есть ли доступные обновления для вашего телефона. Обновления могут содержать исправления для известных проблем.
3. Проверьте наличие приложений третьих сторон, которые могут вызывать конфликт: Если вы установили какие-либо новые приложения перед возникновением проблемы, попробуйте удалить их и проверить, решит ли это проблему.
4. Сделайте полный сброс настроек: Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой после перезагрузки и удаления приложений, попробуйте выполнить полный сброс настроек. Обратите внимание, что это вернет устройство к заводским настройкам и удалит все ваши данные, поэтому предварительно сделайте резервные копии важных файлов и данных.
5. Обратитесь в сервисный центр: Если проблема не решена после вышеуказанных шагов, возможно, потребуется профессиональная помощь. Обратитесь в сервисный центр BQ или квалифицированному специалисту, чтобы диагностировать и решить проблему.
Надеюсь, что эти рекомендации помогут вам решить проблему со смартфоном BQ BQS-5070 Magic. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать.
После сброса настроек включаю он грузится а потом выключается когда заставка бада. Прошивка тоже не пройдёт, пк говорит неполадки с телефоном и ресет меню тоже грузится пока тел. не разрядится. Пробовала вынать и вставлять заного детали, не помогло. Есть ли решение починить дома самому. Если нет то с какой просьбой ...
Сделал сброс настроек, после сброса телефон как с завода, выбрал язык, регион, принял условия использования, подключил телефон к вай-фаю, и на следующем шаге он пишет "Проверка обновлений" и крутится круг, и вот так уже сутки крутится.
Хотела перезагрузить телефон, и вышло что-то вроде сброс настроек, при нажатии на перезагрузку выходит заново, как можно включить телефон и не сбрасывать настройки?
Решил сделать сброс настроек на NEXUS 5. Прошивка оф. никаких root не ставил. Просто решил сделать сброс через меню.
Теперь постоянно грузится зелёный человечек с надписью "удаление". Через минут 40 человечек ложится с аварийным знаком. Ничего не помогает из известного мне. То есть через инженерное меню всё то же ...
Комментарии · 9
НаписатьИ звук заикается, и судя по всему проблема с дисплеем (раз полосочки-помехи по экрану...)
Так что извини , только к мастеру ...