У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решениеЗдравствуйте! Понимаю, что ситуация с телефоном очень неприятная. Давайте разберем проблему по порядку и выработаем план действий, начиная с самых вероятных и простых решений.
Опираясь на ваше описание (сброс, загрузка до заставки, сбой прошивки, зависание в рекавери), проблема скорее всего программная (софт-брик), но исключать аппаратные неисправности тоже нельзя.
Пошаговый план диагностики и ремонта
Внимание! Все манипуляции с аппаратной частью проводите только при полном отключении телефона и извлечении аккумулятора.
1. Проверка и попытка запуска в Безопасном режиме
Это поможет исключить проблемы с запуском сторонних приложений, которые могли остаться после сброса.
* Как сделать: Выключите телефон. Зажмите кнопку Питания, и как только появится логотип Samsung, отпустите ее и сразу же зажмите и удерживайте кнопку Уменьшения громкости. Удерживайте ее, пока телефон не завершит загрузку. В левом нижнем углу экрана должна появиться надпись "Безопасный режим".
* Если запустится: Проблема была в каком-то системном компоненте или кеше. Можно попробовать сделать еще один сброс из меню настроек телефона уже в этом режиме.
* Если НЕ запустится (остановится на заставке или выключится): Это усиливает подозрение на повреждение системного ПО. Переходите к следующему шагу.
2. Тщательная подготовка к прошивке (самый вероятный способ решения)
Ошибка "неполадки с телефоном" в программе прошивки (Odin?) почти всегда связана не с поломкой "железа", а с неправильными действиями, драйверами или поврежденным файлом прошивки.
Что нужно проверить и сделать:
1. Драйверы: Удалите все старые драйверы Samsung с компьютера. Скачайте и установите последнюю версию Samsung Kies. Он установит правильные драйверы. После установки Kies можно закрыть. Либо найдите отдельный пакет драйверов "Samsung USB Driver for Mobile Phones".
2. Кабель и порт USB: Используйте оригинальный USB-кабель. Вставьте его в задний USB-порт компьютера (они надежнее питаются). Не используйте USB-хабы.
3. Проверка связи в Download Mode:
* Введите телефон в режим загрузки (Download Mode): Выключите аппарат. Зажмите одновременно кнопки Громкость вниз + Home (центральная кнопка) + Питание. Когда появится предупреждающая надпись, нажмите Громкость вверх для продолжения.
* Подключите телефон к компьютеру. В окне Odin (или другой программы) должна загореться одна из ячеек (обычно COM8 или подобное), signalling, что связь установлена. Если этого не происходит — проблема в драйверах, кабеле или порте.
4. Прошивка (PIT и Re-Partition):
* Найдите правильную прошивку (PDA, MODEM, CSC) именно для вашей модели S5380D и региона. Ошибка может быть из-за несовместимой прошивки.
* Ключевой момент: Ваша проблема (сброс и последующий крах) часто возникает из-за повреждения разделов памяти. При прошивке в Odin обязательно используйте PIT-файл (найдите его в комплекте с прошивкой для вашей модели) и поставьте галочку на "Re-Partition". Это не просто переустановит ОС, а полностью переразметит системную память, что исправляет подобные ошибки.
* Odin: Загрузите последнюю версию Odin (например, 3.13.1). Распакуйте файлы прошивки. В соответствующие поля укажите:
* PIT -> ваш .pit файл
* PDA -> файл с кодом вроде `CODE_S5380D...tar.md5`
* PHONE -> файл с кодом `MODEM_...tar.md5`
* CSC -> файл `CSC_...tar.md5`
* Поставьте галочку Re-Partition (только если загружен PIT!).
* Нажмите Start.
Если прошивка пройдет успешно, телефон должен автоматически перезагрузиться и начать первую настройку.
3. Аппаратные проверки (если прошивка упорно не идет)
Если телефон стабильно входит в Download Mode, но прошивка всегда прерывается на одном и том же месте с ошибкой, это может указывать на битые сектора NAND-памяти (флеш-память, куда записывается прошивка).
1. Визуальный осмотр: Еще раз разберите телефон (если уверены в своих силах). Осмотрите плату на предмет окислений (возможно, телефон намокал?), поврежденных элементов, вздувшихся конденсаторов.
2. Аккумулятор: Попробуйте запустить прошивку с другим заведомо исправным и заряженным аккумулятором. Слабый или неисправный аккумулятор может не выдержать нагрузки во время прошивки и отключиться, что приводит к ошибке.
3. Кнопка питания: "Выключается после заставки" может быть также симптомом залипающей или закорачивающей кнопки питания. Аккуратно почистите ее спиртом, проверьте, нормально ли она отжимается.
Ответы на ваши прямые вопросы
* Есть ли решение починить дома самому?
Да, шанс есть. На 90% это решается грамотной перепрошивкой с использованием PIT-файла и галочки Re-Partition. Это чисто программная проблема.
* Если нет, то с какой просьбой обращаться в ремонт?
Обращаться нужно с формулировкой: "Не загружается прошивка, зависает на заставке. Требуется диагностика и перепрошивка через бокс с полной репартицией (переразметкой памяти)".
* Системная поломка или запчасти? Скорее всего, это системная (программная) поломка. Но если речь о железе, то вероятные кандидаты (в порядке убывания вероятности):
1. Неисправность NAND-памяти (чип, куда записывается прошивка). Ремонт сложный, часто нерентабельный.
2. Процессор или периферия вокруг него. Менее вероятно.
3. Проблемы с питанием на плате (например, не держит стабильное напряжение один из преобразователей).
Итоговая рекомендация:
Не сдавайтесь и попробуйте прошить еще раз, следуя пункту №2 максимально внимательно. Найдите на специализированных форумах (например, 4pda) готовый пакет с прошивкой, PIT-файлом и инструкцией именно для S5380D. Это самый дешевый и вероятный способ вернуть телефон к жизни.
1 комментарий
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Microsoft Lumia 640 XL 3G Dual Simпосле разговора не включается экранмесяц назад установил Windows10 mobile, недавно, неделю назад, перестал включаться экран после разговора, не включается секунд 10 - 15, потом начинает работать до следующего разговора
Nokia X6после падения не включается х6доброго времени суток. после падения не включается х6 сначала задергалось изображение, потом появился белый экран с разноцветными полосками, а сейчас не включается совсем, клавиши светятся и больше ничего, иногда при включении срабатывает вибра. Стоит ли нести его в сервис или дешевле купить другой? Спасибо/
LeEco Le 2 X527выключается, когда срабатывает заставкаLe 2 32gb стал медленно заряжаться и отключаться при срабатывании заставки. Если срабатывала заставка (даже на зарядке) - телефон выключался При этом установил программу, которая не давала экрану гаснуть и держал телефон постоянно на зарядке - он работал в таком режиме. После отключения , допустим прошла ночь - ...
Highscreen Zera SПосле разговора не включается экранХайскрин Зера S, после разговора не включается экран, ни на что не реагирует, только батарею вытаскивать, подскажите, чем лечится?
Nokia Lumia 520После зависания не включается смартТелефон работал нормально. Я закрывал приложение ВК и телефон завис. Я вытащил батарею и вставил обратно. после этого телефон не включается вообще, даже не загорается и не вибрирует. телефон заряжен. пытался удерживать кнопки - не помогает. держал на зарядке.. что делать - не знаю (
Apple iPhone 3Gпосле общего сброса не включаетсясделал общий сброс и теперь телефон не включается. горит белое яблоко и все! подскажите что делать-?
Samsung Galaxy Y S5360выключается, когда вставлена сим-картаЗначит так. я захотел сделать себе на телефоне установить андроид через рекавери. все сделал как по видео. телефон загружается и после того как я ввожу пароль сим карты телефон поработал приблизительно 5 секунд и выключился и загружается заново, а когда симкарту достаю то телефон работает идеально и не выключается. ...
HTC Desire 616 Dual simпосле удара не включаетсяЯ нечаянно ударил телефон и он завис, я его выключил, но после этого он не включался. Помогите решить проблему.


Комментарии · 1
Написать