Телефон не включается после обновления, светится черный экран. Что делать?
Не включается после обновления
проблема со смартфоном Alcatel One Touch Pixi 3(4) 4013D / Новокузнецк
Комментарии (2):
Ремонт смартфонов в Новокузнецке service.fixim.ru
Чёрный светится не может ! :)) етырий 10 августа 2017
2 502 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (1)
1. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. Для этого необходимо удерживать клавишу питания на некоторое время, пока не появится логотип Alcatel, затем отпустить ее и сразу нажать и удерживать клавишу громкости вниз до появления основного экрана. Если телефон загрузится в безопасном режиме, то проблемы скорее всего вызывает какое-то приложение.
2. Попробуйте сбросить настройки до заводских. Это можно сделать через меню настроек телефона. Выберите раздел "Сброс" или "Резервное копирование и сброс", затем нажмите "Сбросить данные настроек" или "Сбросить все данные". Обратите внимание, что этот процесс удалит все данные с вашего телефона, поэтому сделайте резервную копию всех важных файлов и фотографий.
3. Если сброс настроек не помог, попробуйте выполнить полный сброс (hard reset) телефона. Для этого нужно удерживать клавиши питания и громкости вверх вместе, пока не появится логотип Alcatel на экране. Затем отпустите клавишу питания и продолжайте удерживать громкость вверх до появления меню восстановления. С помощью громкости выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор кнопкой питания. Этот процесс также удаляет все данные с телефона.
4. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра Alcatel или квалифицированному мастеру. Возможно, вам понадобится заменить прошивку телефона или какую-то деталь на плате.
2. Попробуйте сбросить настройки до заводских. Это можно сделать через меню настроек телефона. Выберите раздел "Сброс" или "Резервное копирование и сброс", затем нажмите "Сбросить данные настроек" или "Сбросить все данные". Обратите внимание, что этот процесс удалит все данные с вашего телефона, поэтому сделайте резервную копию всех важных файлов и фотографий.
3. Если сброс настроек не помог, попробуйте выполнить полный сброс (hard reset) телефона. Для этого нужно удерживать клавиши питания и громкости вверх вместе, пока не появится логотип Alcatel на экране. Затем отпустите клавишу питания и продолжайте удерживать громкость вверх до появления меню восстановления. С помощью громкости выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор кнопкой питания. Этот процесс также удаляет все данные с телефона.
4. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра Alcatel или квалифицированному мастеру. Возможно, вам понадобится заменить прошивку телефона или какую-то деталь на плате.
27 июня 2023
добавить комментарий
1) Избегайте обновлений ОС после выпуска двух новых поколений
fixim.ru/advice/337 2) Что необходимо сделать после установки обновления Android?
fixim.ru/advice/339 P/S думать, надо было раньше ! Теперь вот сюда за прошивкой и инструкциями !
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=696378
fixim.ru/advice/337 2) Что необходимо сделать после установки обновления Android?
fixim.ru/advice/339 P/S думать, надо было раньше ! Теперь вот сюда за прошивкой и инструкциями !
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=696378
10 августа 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Треснуло стекло, начал менять на новое, соединил тач с дисплеем, шлейф воткнул в телефон, чтоб проверить работает ли. Всё заработало, нормально ...
после очередного падения отказал экран но не совсем, а именно стекло цельное, загорается общий фон как отклик при перезагрузке но изображения нет. ...
2 170
установили программу SPB после этого появилась проблема сплошной черный экран осталась только верхняя строка. не могу зайти даже в телефонную книгу. ...
1 115
У моего телефона сломался дисплейный модуль, после чего я купил телефон Homtom HT7 на запчасти и снял с него дисплей, он показывал черный экран (...
1 234
После полной разрядки телефон выдал черный экран с предожением выбрать один из нескольких режимов, но на внешние кнопки не реагирует. Хотели снять ...