Проблемы со смартфоном HomTom HT6

Когда я захожу в настройки, то появляется табличка "в приложении настройки произошла ошибка". Помогите исправить!

после очередного падения отказал экран но не совсем, а именно стекло цельное, загорается общий фон как отклик при перезагрузке но изображения нет. сенсор реагирует на ответ при звонке (наощупь скажем так). перезагружала ставила на зарядку (заряжается) , подключала к ноуту (ноут видит).

При включении приложения " Настройки " на экране появляется окно " В приложении " Настройки " произошла ошибка. "

Интернет Мегафон работает, переключаю на Мотив - интернета нет, хотя настройки установлены, и симкарта проверена.

Перестал работать динамик звука при разговоре в нормальном режиме, на громкой связи и наушниках все хорошо

При поступлении вызова на ТЛФ проходит только световая информация на дисплее, что вызывает абонент. Звукового сигнала и вибрации нет. При повторном вызове срабатывает звуковой сигнал. Не беспокоить, важные и все, активно ВСЕ. В системных настройках звуки и уведомления, стандартные профили стоит ОБЩИЕ, ЗВОНОК И ...

дисплей темнеет и живёт своей жизнью, то есть сам нажимается. экран с одной стороны начал темнеть и сам по себе нажиматься.