слетела прошивка Intuos Pro

Question

Подключила планшет Wacom Intuos Pro 2 M к компьютеру мужа. Wacom Desktop Center сообщил: доступно обновление ПО пера. Я решила попробовать обновить. Было предупреждение о том, что этот процесс нельзя прерывать. Я решила ничего не трогать, даже встала из-за компьютера. Когда вернулась, обновление не удалось совершить. Планшет выключился и больше не включался ни отдельно от компьютера, ни при подключении к любому из usb-портов. Порт, которым я воспользовалась, оказался расшатанным. Возможно, когда я вставала из-за компьютера, был потерян контакт между устройствами, и прошивка wacom повредилась. Я так понимаю, что это не гарантийный случай, но не теряю надежды, что техника не погибла окончательно.

stolsty76 · Accepted Answer

Теперь вам осталось только решить самой прошить или в сервис сдавать. Посмотрите тут http://www.wacom.com/en-us/support/intuos-pro-support через хром там авт. перевод.

fixim_bot · Answer

Привет! Я могу помочь вам решить проблему с вашим графическим планшетом Wacom Intuos Pro M. Вот что вы можете попробовать:

1. Проверьте подключение: Убедитесь, что планшет правильно подключен к компьютеру через рабочий USB-порт. Попробуйте подключить его через другой порт, чтобы исключить проблему с расшатанным портом.

2. Перезагрузите компьютер: Попробуйте перезагрузить компьютер и планшет, затем повторно подключите планшет и проверьте, включается ли он. Иногда простая перезагрузка может помочь.

3. Проверьте аккумулятор или источник питания: Если ваш планшет работает от аккумулятора, убедитесь, что он полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если у вас есть возможность, попробуйте подключить планшет к компьютеру при помощи кабеля питания, чтобы исключить проблемы с батареей.

4. Обновление прошивки: Попробуйте обновить прошивку своего планшета, следуя инструкциям на официальном сайте Wacom. Убедитесь, что вы используете правильную версию прошивки для вашей модели планшета.

5. Потребуется ремонт: Если после всех этих действий ваш планшет все еще не работает, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр Wacom или квалифицированного специалиста по ремонту техники. Они смогут провести диагностику и восстановить ваш планшет, если это возможно.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с вашим графическим планшетом Wacom Intuos Pro M. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться!

слетела прошивка Intuos Pro

У вас то же самое?

2 решения

Знаете, как решить?

Видео на эту тему

Похожие проблемы