В данной ситуации, рекомендуется попробовать несколько простых решений:
1. Перезагрузить устройство. Для этого удерживайте кнопку выключения / включения в течение нескольких секунд, пока телефон не выключится. Затем повторите эту же операцию, чтобы снова включить устройство.
2. Проверьте доступность музыкальных файлов. Убедитесь, что они находятся на карте памяти или внутреннем хранилище устройства, и что карта памяти не повреждена.
3. Попробуйте запустить музыку на другом проигрывателе. Если это возможно, скопируйте файлы на компьютер и попробуйте воспроизвести их на другом устройстве или с помощью специальной программы для воспроизведения музыки.
4. Проверьте наличие обновлений прошивки. Возможно, данная проблема была решена в последней версии прошивки, и её необходимо обновить.
Если ничего из перечисленного не помогло, то возможно, потребуется проконсультироваться с профессиональным сервисным центром или заменить устройство.
2 комментария