исчезает звук динамика

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS  /  Щецин
5 октября 2017     Ромале1986     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS
Динамик который выдает звук при вход. звонке, будильнике или проигрывании музыки перестал работать ч/з неделю после покупки. Был в сервисе-сделали и сказали, что проблема была в инстал. каких-то обновлений или в настройках. Ну ладно нигде больше не лажу. Но тут еще ч/з неделю снова исчезает звук. Чё это ?!
  

Люди с такой же проблемой (9)

Что делать когда в Самсунге Galaxy j5 пропадает звук  щубаз  28 февраля 2019 
Перестал работать динамик причем внезапно . Слушала музыку на телефоне и телефон сам перезагрузился . Включается звук не работает , только в наушниках  фаняж  13 октября 2018 
Звук то появится то пропадет, через наушники все работает, самсунг галаксиJ 5  ыгыйе  9 октября 2018 
Исчез звук при разговоре , раговариваю по громкой связи или через наушник  ыцогу  9 августа 2018 
На телефоне самсунг гелакси j5 2017 года пропал звук. Включая будильники, уведомления, нажатие на экран и музыка, но когда включаю наушники, то звук есть, но не совчем хороший. Перезагрузка не помогает! Что делать?  Jhenia Reiz  31 января 2018 
Та же проблема, но после перезагрузки всё восстанавливается  жишуши  20 ноября 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Сперва попробуй проверить, нет ли проблем с настройками звука в телефоне. Проверь, что уровень звука на максимуме, и что режим "без звука" выключен. Если это не помогло, то возможно проблема с динамиком. Попробуй сбросить настройки звука до заводских настроек через меню телефона. Если это не помогло, то вероятно динамик нужно заменить. Можно попытаться найти сервисный центр Samsung и обратиться за помощью. Если телефон все еще находится на гарантии, то вам должны бесплатно заменить динамик. В случае, если это не гарантийная проблема, то попросите профессионального мастера починить его.
Это решение полезно?   Да Нет
Svet Vashih
мастер
241 решение
Вариантов много:
1. если выходите в интернет, и у вас стоит автоматическое обновление, то вполне возможно, что обновление снова установилось.
2. возможно, что просто сбились настройки громкости. У меня было такое при полной разрядке телефона. Стоял на телефоне тихий запуск, Но такой тишины я не ожидала. Громкость звонка - 0 была в настройках при запуске. Еще, возможно, что клавишу громкости зажали случайно и на телефоне включился тихий режим.
если это не первое и не второе, то:
3. это некачественный ремонт, а возможно и неустраняемый деффект -т. е. брак. Пишите претензию и обменивайте телефон.
Сложилось впечатление, что...
настройки телефона хорошо знаете? а то, может, ваш телефон и не был на ремонте, просто в настройках покопались ребята и всё.
это ваш телефон! лазить нужно везде! и нужно знать свой девайс на отлично! Изучите его от и до! и пользуйтесь всеми функциями!
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

после обновления по перестала работать камера после перезагрузки камера высвечивает картинку, но без стандартных кнопок на экране типа приблизить, ...
15
8 790
Вначале динамик работал. Подсоединил наушники слушать радио, включил громкую связь, через 3 дня динамик перестал работать вообще, только наушники. Что ...
6
5 587
Подскажите, пожалуйста, почему пропадает звук на телефоне при входящем звонке, проигрывании музыки и видео!((
15
6 454
После обновления ПО до Android 5.0.2 перестал работать Wi Fi. Нажимаю :включить, кнопка из оранжевой становится серой. Захожу в расширенные настройки: ...
12
4 144
После обновления до kitkat через некоторое время перестал работать wifi. Подключение есть без всяких ошибок, но соединения в приложениях не ...
17
8 048