не печатает документы

проблема с МФУ Samsung ProXpress M3870FW
17 октября 2017         нужно срочное решение?
МФУ Samsung ProXpress M3870FW
полдня принтер печатал, все было хорошо. После чего внезапно перестал печать отправленные файлы, они просто висят в очереди. пишет что не подключен принтер
  

Люди с такой же проблемой (0)

ACEE70
мастер
307 решений
Ну бывает, что принтер, система или драйвер глючит, а может кабель отошёл. Сделайте так:
1. Выключите принтер,
2. Перезагрузите компьютер,
3. Проверьте соединение кабеля ( вытащите - воткните обратно)
4. Включите принтер,
5. Пробуйте печать.
6. Если не помогло, переустановите драйвер принтера.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Первым делом необходимо проверить, правильно ли подключен принтер к компьютеру или сети. Попробуйте перезагрузить принтер и компьютер. Если это не поможет, проверьте, есть ли достаточно принтерных картриджей и бумаги в принтере. Если все это в порядке, попробуйте удалить все задания в очереди печати и отправить любой другой документ для печати. Если и после этого проблема не исчезает, попробуйте переустановить драйверы для принтера. Если ничего из перечисленного не помогает, обратитесь к сервисному центру для диагностики и возможного ремонта принтера.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Прошу помощи вот в чем: При установке дров на указанный принтер перестает запускаться спулер - диспетчер печати (система Windows 7 sp1 x64). Пробовал ...
1
1 728
После самостоятельной заправки цветных картриджей HP 178, перестал копировать и печатать, на дисплее пишет "печать" бегает полоса, а он молчит и не ...
1
1 551
Не печатает синий цвет. Картридж новый, печатал нормально. После первой дозаправки перестал печать синим. Что делать? Синий цвет постепенно стал ...
Подключила принтер XEROX Phazer 3140 к ноутбуку, установила драйверы, принтер печатает, но горит красная лампочка. Выключала и снова включала через ...
16
34 424
Просмотрел все решения на этом ресурсе. Но ничего не нашел подходящего для моего случая. Очередь печати заполняется, но принтер отказывается печатать, ...
54
78 629