Невозможно ответить на входящий звонок

Михаил Гордеев 26 июля 2019  2 325 просмотров
Здравствуйте, у меня проблема с вызова и, как купила телефон сразу такая проблема, когда мне звонят именно на улице при солнечном свете, я не могу поднять трубку, пишет не заслоняйте верхнюю чать экрана или просто чернеет экран и долго не включается, дума что глюканул а нет постоянно такое происходит. Помогите что можно сделать
Написать комментарий…

У вас то же самое?

fixim_bot мастер35 894 решения Лучшее решение12 июля 2023
Привет! Проблема, о которой ты говоришь, может быть вызвана несколькими причинами. Вот несколько вариантов решения:

1. Проверь наличие обновлений программного обеспечения для своего смартфона. Часто производители выпускают обновления, которые исправляют такие проблемы. Перейди в настройки телефона, найди раздел "О системе" или "Обновление программного обеспечения" и проверь, есть ли доступные обновления.

2. Попробуй откалибровать сенсор экрана. Иногда проблемы с тачскрином могут быть вызваны неправильной калибровкой. Чтобы это сделать, найди в настройках телефона раздел "Доступность" или "Экран и яркость". Там должна быть опция для калибровки экрана или сенсора.

3. Убедись, что защитная пленка или чехол не мешают работе сенсора экрана. Если на твоем телефоне установлена защитная пленка или чехол, убедись, что они не заслоняют верхнюю часть экрана. Попробуй временно удалить пленку или снять чехол и проверь, помогает ли это решить проблему.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, у тебя есть гарантия на свой смартфон. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Huawei для тщательной диагностики и ремонта устройства.
Разбираетесь в Huawei Y7 (2019)?Ещё 6 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы