Здравствуйте, у меня проблема с вызова и, как купила телефон сразу такая проблема, когда мне звонят именно на улице при солнечном свете, я не могу поднять трубку, пишет не заслоняйте верхнюю чать экрана или просто чернеет экран и долго не включается, дума что глюканул а нет постоянно такое происходит. Помогите что можно сделать
Невозможно ответить на входящий звонок
проблема со смартфоном Huawei Y7 (2019) / Мозырь
1 994 просмотра
добавить комментарий...
мастер33 260 решений
Привет! Проблема, о которой ты говоришь, может быть вызвана несколькими причинами. Вот несколько вариантов решения:
1. Проверь наличие обновлений программного обеспечения для своего смартфона. Часто производители выпускают обновления, которые исправляют такие проблемы. Перейди в настройки телефона, найди раздел "О системе" или "Обновление программного обеспечения" и проверь, есть ли доступные обновления.
2. Попробуй откалибровать сенсор экрана. Иногда проблемы с тачскрином могут быть вызваны неправильной калибровкой. Чтобы это сделать, найди в настройках телефона раздел "Доступность" или "Экран и яркость". Там должна быть опция для калибровки экрана или сенсора.
3. Убедись, что защитная пленка или чехол не мешают работе сенсора экрана. Если на твоем телефоне установлена защитная пленка или чехол, убедись, что они не заслоняют верхнюю часть экрана. Попробуй временно удалить пленку или снять чехол и проверь, помогает ли это решить проблему.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, у тебя есть гарантия на свой смартфон. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Huawei для тщательной диагностики и ремонта устройства.
1. Проверь наличие обновлений программного обеспечения для своего смартфона. Часто производители выпускают обновления, которые исправляют такие проблемы. Перейди в настройки телефона, найди раздел "О системе" или "Обновление программного обеспечения" и проверь, есть ли доступные обновления.
2. Попробуй откалибровать сенсор экрана. Иногда проблемы с тачскрином могут быть вызваны неправильной калибровкой. Чтобы это сделать, найди в настройках телефона раздел "Доступность" или "Экран и яркость". Там должна быть опция для калибровки экрана или сенсора.
3. Убедись, что защитная пленка или чехол не мешают работе сенсора экрана. Если на твоем телефоне установлена защитная пленка или чехол, убедись, что они не заслоняют верхнюю часть экрана. Попробуй временно удалить пленку или снять чехол и проверь, помогает ли это решить проблему.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, у тебя есть гарантия на свой смартфон. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Huawei для тщательной диагностики и ремонта устройства.
12 июля 2023
добавить комментарий
эксперт27 июля 2019
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
При ответе на входящий звонок из динамика доносится лишь нескончаемый громкий шум, собеседника при этом никак не слышно, он же в свою очередь слышит ...
Периодически глючит сенсорный экран, невозможно ответить на входящий звонок. Он просто не работает временами! Нашёл решение на форуме. Но как это ...
Не могу ответить на входящие звонки и сбросить их. Нажимаю на "Ответить на вызов" Никакой реакции... Так же как и на сброс вызова.. что мне делать? ...
В последнее время при входящих звонках не могу ни ответить, ни скинуть звонок. Разблокировка экрана не помогает, экран всё равно не реагирует. ...
купили смартфон highscreen omega prime mini, инструкция просто никакая! не знаем, как ответить на входящий звонок и как записать телефонную книгу. ...
1 926
