Не слышу собеседника

Возможно, проблема с звуком на вашем смартфоне Cubot Note Plus связана с прошивкой. Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы решить эту проблему:

1. Перезагрузите смартфон. Иногда простой перезапуск может решить некоторые проблемы со звуком.

2. Проверьте настройки звука. Убедитесь, что звук не выключен или установлен на минимальный уровень. Проверьте настройки мультимедиа, звонка и системного звука.

3. Проверьте наличие обновлений прошивки. Перейдите в настройки смартфона и найдите раздел "О Смартфоне". Там должна быть опция для проверки наличия обновлений прошивки. Если доступно обновление, установите его.

4. Очистите кеш звонков и сообщений. Перейдите в настройки смартфона, найдите раздел "Приложения" или "Управление приложениями". Затем найдите приложения "Телефон" и "Сообщения". В каждом из них выберите "Очистить кеш". После этого перезагрузите смартфон.

5. Проверьте наличие приложений третьих сторон, которые могут влиять на звук. Если вы установили недавно какие-либо новые приложения, попробуйте их удалить или отключить временно, чтобы узнать, вызывает ли одно из них проблемы со звуком.

6. Если после всех этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр Cubot для диагностики и ремонта вашего смартфона.

Обратите внимание, что эти советы представляют лишь предполагаемые решения, и возможно, потребуется экспертное вмешательство для полного решения проблемы.

Если динамики на устройстве работают исправно, и вы не уменьшили системную громкость (имею ввиду громкость вызова, во время разговора - ее можно настроить во время звонка), но собеседника не слышно, то проблема в программном обеспечении.