часы не работают:
невозможны исходящие и входящие звонки, невозможно определить местонахождение ребенка, часы не видны в сети, на экране сообщение "часы поддерживают сим-карту 2G".
сим-карта действующая, баланс достаточен, при перестановке в моб. телефон работоспособна.
Здравствуйте! Первым делом, убедитесь, что сим-карта вставлена правильно и находится в хорошем состоянии. Затем проверьте настройки сети на часах - убедитесь, что они правильно настроены на использование сети 2G. Если настройки сети правильные, то попробуйте перезагрузить часы и проверьте, есть ли доступ в Интернет. Если все еще не работает, попробуйте вставить другую сим-карту. Также можете обратиться к производителю для получения дополнительной помощи. Надеюсь, смог помочь!
Модель Smart baby watch G72 приобретена сыну 6 лет. После покупки 3 месяца всё отлично работало. Сейчас перестал работать динамик - не слышно входящие вызовы и разговор звонившего.
Что случилось не понятно
Часы в исполнении 2 месяца, бережного использования! перестала опускаться верхняя шторка. Тем самым невозможно отследить уровень заряда батареи, не видны пропущенные звонки
Здравствуйте.
Помогите восстановить заводские настройки на часы.
Ребенку подарили часы он без разрешения что то наводил, теперь программа SetTrecker требует подтверждение от администратора. Что вводил он не помнит.
И еще одна проблемка, в телефоне видит сим карту, в часах нет, значок связь перечеркнут, пробовали уже ...
После обновления приложения POLAR обнулились все значения и на часах и они теперь не синхронизируются с телефоном! Билась над этой проблемой на протяжении всего дня. Кое как загрузилось обновлённые приложение и моя страничка. Но она показывает только титульную страницу с моими данными. Нажимаю на "дневник" - там пусто, ...
Здравствуйте!
Хочу привязать уже ранее зарегистрированные часы, отданные родственниками, к своей почте. Выпадают следующие информационные окна «Ожидание авторизации администратора», «ошибка привязки. Устройство уже в вашей учётной записи и не может быть повторно связано».
Каким способом можно решить проблему?