Невозможно принять/отклонить вызов

проблема со смартфоном Samsung Galaxy A5 (2016) SM-A510F  /  Москва
22 декабря 2017     КИРИНА     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy A5 (2016) SM-A510F
Добрый день. Последнюю неделю не могу принять или отбить входящие вызовы. При поступлении входящего вызова сначала появляется только значок Отбой вызова и часто мигает. Потом появляется и Принять. Мигать перестает, но телефон не реагирует на смещение значка Принять/отклонить вызов. Самсунг А5 2016. Есть ли решение проблемы?
Комментарии (2):
Для начала сброс на заводские, проблема не уйдет перешивать!
  Сергей Маленьких 23 декабря 2017
1 129 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

Благодарю, Сергей С уважением, Ирина Кирилина  ягюмич  25 декабря 2017 
решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

телефон не реагирует на нажатия ((Сегодлня утром поставила его на зарядку и через час прихожу а он не реагирует
3
2 678
На экране появляются смс от оператора, значки от разных программ, и при этом невозможно принять входящий звонок, телефон не реагирует на экран. ...
1
1 383
когда приходит входящий звонок телефон звонит но не реагирует на нажатие кнопок и т. о. звонок невозможно принять
872
Телефон не реагирует ни на зарядку ни на включение кнопкой. Не падал не утонул . сам выключился и ни на что не реагирует
2
3 102
После официального обновления ПО Sony Xperia S ПК перестал видеть телефон , перепробовал всё, что можно и всё что нельзя. Отладку по USB тоже делал. ...
1
1 831