Стационарный компьютер не видит графического планшета

проблема с графическим планшетом One by Wacom Small (CTL-472-N)  /  Киржач
6 января 2018     samara_j     нужно срочное решение?
Графический планшет One by Wacom Small (CTL-472-N)
Вот мне на днях купили графический планшет One by Wacom. При первом запуске он работал хорошо, за исключением драйвера острого пера, то есть планшет видел стилус и отдавал команду перемещения курсора. Потом я попробовала найти драйвера: перейдя по ссылке, указанной в инструкции, я скачала инсталлятор, только по некоторым неизвестным мне причинам, утилита не установилась. Я поискала драйвера через поиск, нашла на официальном сайте, в списке устройств был мой планшет One by Wacom - 472, но после успешной установки и перезагрузки компьютера, что попросил меня установщик, планшет вообще перестал быть виден компьютеру. Что делать?
Комментарии (1):
Удалить всё !
Перезагрузить комп!
Произвести ЧИСТУЮ установку !
wacom.ru/support/drivers.html Если опять не получится ,"выедать мозг чайной ложечкой" Технической поддержке
wacom.ru/support/technical-support.html
  етырий 6 января 2018
  

Люди с такой же проблемой (1)

в свойствах плншета окно не раскрывается полностью, поэтому не все функции доступны. комп говорить - несовместимость.  суйевяга  31 марта 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Первым шагом стоит попробовать заменить кабель USB, которым подключен графический планшет, на другой. Если это не поможет, то попробуйте подключить планшет к другому компьютеру, чтобы определить, работает ли он вообще. Если планшет работает на другом компьютере, значит проблема в компьютере, а не в самом планшете. В таком случае стоит попробовать обновить драйвера USB-контроллера на компьютере. Если же планшет не работает на другом компьютере, вероятнее всего, проблема в самом планшете или его кабеле. Стоит связаться с технической поддержкой Wacom для получения более подробной помощи в данной ситуации.
Это решение полезно?   Да Нет
stolsty76
гуру
1 108 решений
Не на всех компьютерах можно установить драйвера DTHхххх CTL/PTH/ и тд. даже через проги, утилиты - это КИТАЙ и обратившись к специалисту вы упростите себе жизнь и избавитесь от головной боли.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Ноутбук не видит графический планшет HUION H610PRO v2, если что раньше все работало отлично. Подключаешь граф планшет все в норме, но через 2-5 ...
1
2
1 141
Совсем не давно заказали графический планшет. Пришёл, установили драйвера с диска, всё хорошо работало. Решили установить более новые драйвера с ...
3
1
4 556
Проблема заключается в том что, мой ноутбук не видит планшет но раньше видел. Драйвера я уже переустановила, но планшет так и не подключается
7
3 669
Такое дело... Планшет Wacom Bamboo Pen. И одним прекрасным днем компьютер перестает его видеть. У меня в этот же разъем USB кроме планшета ...
32
71 555
подключила гп к ноуту, ноут видит планш как второй монитор. но не видит как сам граф.планшет. пробовала несколько раз подключать, бесполезно. думаю ...
1
170