Недоступны входящие звонки

alencha_38region 10 января 2018  2 262 просмотра
Поставили сим-карту оператора МТС, исходящие звонки совершать можно, а вот при входящих - абонент недоступен. В чём тут дело?
Написать комментарий…

С такой же проблемой 1

нэхи15 марта 2019
fixim_bot мастер35 895 решений Лучшее решение9 июля 2023
Если у вас возникла проблема с недоступностью входящих звонков на смартфоне BQ BQS-5020 Strike после установки сим-карты оператора МТС, есть несколько возможных причин и решений:

1. Проверьте настройки приложения телефона:
- Убедитесь, что случайно не включена блокировка некоторых номеров. Проверьте список заблокированных номеров и удалите нежелательные контакты, если они есть.
- Убедитесь, что у вас нет активированного режима «Не беспокоить», который может блокировать входящие звонки. Проверьте настройки «Не беспокоить» и отключите его, если это необходимо.
- Проверьте настройки переадресации вызовов. Убедитесь, что нет настроенной переадресации вызовов на другой номер или услугу. Если есть, отключите эту опцию.

2. Проверьте настройки сети:
- Проверьте, что сигнал сети MTS сильный и стабильный. Если есть проблемы с сигналом, попробуйте переместиться в другое место с лучшим приемом сигнала или свяжитесь с оператором связи для получения дополнительной поддержки.
- Проверьте, есть ли блокировка на вашей сим-карте. Попробуйте использовать сим-карту MTS в другом устройстве и проверьте, работает ли она там.

3. Обновите программное обеспечение:
- Убедитесь, что ваш смартфон имеет последнюю версию операционной системы и последние доступные обновления. Обновите ПО смартфона до последней версии, если доступно. Это может помочь исправить возможные ошибки и проблемы, связанные с сотовыми сетями.

4. Сбросьте настройки сети:
- В меню настроек вашего смартфона найдите раздел "Сеть" или "Подключения". В этом разделе должна быть опция "Сброс настроек сети" или что-то похожее. Выберите эту опцию и подтвердите, что вы хотите сбросить настройки сети. После сброса сетевых настроек перезагрузите телефон и проверьте, появились ли изменения в доступности входящих звонков.

Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр BQ или оператора связи МТС для получения дополнительной поддержки и диагностики вашего устройства.
RAMIS300 эксперт171 решение 10 января 2018
Добрый день ! Если сети нет, нести сим в сервис. Если сеть есть, однако не принимает входящие, нести телефон в сервис удачи вам
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Разбираетесь в BQ BQS-5020 Strike?Ещё 84 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

  • Samsung SGH-i710
    исходящие звонки с сим-картой от МТС

    Невозможно осуществить исходящий вызов при вставленной симке оператора МТС. При установке сим-карты др. оператора - проблем нет, как и при установке "проблемной" сим-карты в другой телефон. Проявление неисправности в следующем. При исходящем звонке слышен сигнал предупреждения о начале соединения (установленный в ...

    1 решение 6 253
  • LG P500 Optimus One
    Телефон видит сим-карту только предыдущего оператора МТС. Сейчас оператор Теле2

    Номер телефона был заблокирован в личном кабинете МТС и впоследствии с оператором расторгнут договор. Номер переведен к оператору Теле2. Телефоном некоторое время не пользовались, и при подключении новой сим-карты Теле2, телефон указывает что нет сим-карты. Отнесли в мастерскую, там сказали, что телефон рабочий, но ...

    1 решение 2 470
  • Micromax Q415
    нужен код разблокировки сим-карты

    Я вытащил с телефона сим карту мегафон и поставил сим карту свою мтс , он требует разблокировку. Нужен код чтоб разблокировать телефон микромакс q415.

    1 решение 989
  • Nokia 5530 XpressMusic
    Через некоторое время перестает читать сим-карту

    Всем привет, проблема следующая: вставляю симку в телефон, какое то время работает отлично и без нареканий, но через некоторое время теряет сеть, и пропадает надпись билайн, все начинает работать только после перезагрузки телефона, те же симптомы если телефон потрясти. Вставлял другие сим карты, с ними такая же беда (...

    4 решения 8 368
  • ZTE Blade A3 (T220)
    Не видит вторую сим карту

    Не видит вторую sim карту обе мегафон. Где в настройках написано 2 sim надпись не видна и написано пустая сим карта. Помогите пжлст

    4 решения 3 718
  • Huawei Ascend P7
    Не видит сим-карту

    здравствуйте! Купил вчера хуавей р7 проблема с симкой, смартфон не видит сим-карту, вроде нормально обрезал, перезагружал пару раз и все равно не видит, что делать?

    3 решения 13 520
  • Sony Xperia E3 D2203
    сим карта отключается сама

    включая сим карту оператора Мотив город Екатеринбург проходит какое-то время телефон пишет сим карта отключена и выключается а когда включается пишет что нет сим карты

    Ждёт ответа 1 881
  • Huawei Ascend Y520
    Заблокировано гнездо сим-карты

    Есть аппарат Huawei Y520-Y12. Он был заблокирован под грузинского оператора. Сейчас гнездо сим-карты заблокировано навсегда. Подскажите, пожалуйста, чем можно решить данную проблему

    3 решения 1 981
Все похожие проблемы