Телефон видит сим-карту только предыдущего оператора МТС. Сейчас оператор Теле2

проблема со смартфоном LG P500 Optimus One  /  Красноярск
7 марта 2018     Milky Way     нужно срочное решение?
Смартфон LG P500 Optimus One
Номер телефона был заблокирован в личном кабинете МТС и впоследствии с оператором расторгнут договор. Номер переведен к оператору Теле2. Телефоном некоторое время не пользовались, и при подключении новой сим-карты Теле2, телефон указывает что нет сим-карты. Отнесли в мастерскую, там сказали, что телефон рабочий, но видит только сим-карту оператора МТС. Для диагностики пробовали вставить сим-карты других операторов, по рекомендации мастера сделали пере прошивку телефона, никаких результатов. Подскажите как-то можно решить эту проблему? И при пере прошивке сбросились все данные телефона, подскажите как их восстановить? Заранее спасибо за ответ. С уважением.
Комментарии (3):
Не видит сим МТС -только вашу? Или любую МТС ?   Александр_Перфильев 7 марта 2018
Видит сим-карту только оператора МТС, по крайней мере мне так объяснил мастер. В мастерской пробовали чужие сим-карты других операторов, телефон не откликнулся на контакт с сетью. Чтобы пользоваться телефоном, мастера предложили купить сим МТС и не заморить себе голову :) Тут есть маленькая проблема, договор с МТС расторгнут в связи с непорядочностью компании по отношению к клиенту и я принципиально не хочу иметь с ними дело. Своим номером МТС пользовалась 10 лет, но уже 2 года с ним же пользуюсь услугами оператора Теле2. Может дело в том, что номер я заблокировала в лич. каб. на сайте МТС и его не разблокировали там, хотя я по заявлению номер перевела в Теле2. К сожалению я шибко в этих нюансах не разбираюсь. Вот и ищу хоть какую-нибудь альтернативу :) Буду благодарна всем за любую помощь и советам :)   Milky Way 7 марта 2018
1 766 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

  ioxi  7 марта 2018 
Wintek
участник
2 решения
отдайде в специализированный сервис по восстановлению информации
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
Серьезно? Телефон не жёсткий диск чтоб с него так запросто инфу восстановить стертую :)   Александр_Перфильев  7 марта 2018 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте, помогите пожалуйста. У меня такая проблема: телефон при нажатии кнопки блокировки , не блокируется, а выключается и после самостоятельно ...
1
2 001
Здравствуйте, помогите пожалуйста. У меня такая проблема: телефон при нажатии кнопки блокировки , не блокируется, а выключается и после самостоятельно ...
3
2 110
Всем привет, проблема следующая: вставляю симку в телефон, какое то время работает отлично и без нареканий, но через некоторое время теряет сеть, и ...
2
3
7 490
Телефон не видит сим-карту другого региона. Почему? Помогите кто-нибудь.
Несколько недель назад он упал у меня в воду некоторое время не работал, потом просох и восстановился, но со временем возникли некоторые проблемы стал ...
1
1
3 256