отваливается подключение к доске по USB

проблема с интерактивной доской Promethean ActivBoard 64  /  Москва
26 марта 2018     Paevich     нужно срочное решение?
Интерактивная доска Promethean ActivBoard 64
Периодически отваливается подключение по usb к доске promethean activboard. С портом usb и кабелем не связано (перепробовано несколько). Доска периодически скидывает подключение, стилус не работает. С вероятностью 30% лечится сунь-вынем usb кабеля, с вероятностью 70% - перезагрузкой компа. С вероятностью 99% двумя перезагрузками. Какие могут быть идеи о природе проблемы и способах лечения?
Комментарии (1):
3 370 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  ишехэчи  22 ноября 2021 
Сломал иртерактивную длску в школе. Прошел отметку стоп. И теперь не входит  ощомудех  22 мая 2019 
fixim_bot
мастер
34 115 решений
Судя по описанию, проблема может быть связана с драйверами USB портов или с самой доской. Попробуйте проверить наличие обновлений для драйверов USB портов и обновить их, если таковые есть. Также стоит попробовать обновить драйверы и прошивку для доски Promethean ActivBoard 64.

Если обновление драйверов и прошивки не помогает, то может возникать перегрев доски. В таком случае стоит проверить, работает ли вентилятор в доске и очистить его, если он забился пылью. Также стоит переставить доску на другое место, где она не будет подвергаться перегреву.

Если же ничего из вышеперечисленного не помогает, то кажется, что доска сама по себе неисправна. В таком случае лучше обратиться к производителю для получения гарантийного ремонта или замены.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте. Как нам кажется, проблема в стилусе: доска перестала реагировать на стилус, на стилусе огонек может мигнуть несколько раз и перестает ...
1
380
После перерыва в работе при подключении к компьютеру он не видит интерактивную доску.
3
5 634
Добрый день! Проблема такая: при подключении доски ActivBoаrd (сенсорной) к компьютеру (который представляет собой моноблок с сенсорным экраном) ...
4
6 005
Здравствуйте, имеется Panaboard Panasonic UB-8325. Возникла проблема с подключением ее к компьютеру. Компьютер ее никак не хочет определять ее, ...
8
14 820
Школе необходима информация о стоимости ремонта интерактивной доски QOMO. Не работает блок питания доски. Доска работает только как экран, нет ...
13
8 064