Интернет шёл не через вайфай

jizzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz 8 апреля 2018  1 239 просмотров
У меня есть телефон Redmi 4 X, и там был отключён интернет "Интернет", и был постоянно включён вай-фай, но Билайн засчитал, что были соединения по "Интернет", и мне выставили счёт.
Что не так с программным обеспечением, и куда жаловаться?
Написать комментарий…

У вас то же самое?

Svet Vashih мастер243 решения Лучшее решение9 апреля 2018
Запросите детализацию звонков за необходимый период времени.
Можно и самому войти в личный кабинет заказать детализацию счета через интернет.
Мой Билайн-личный кабинет.
Сейчас можно самому контролировать расходы. Всё для этого есть. Любой оператор связи предоставляет по запросу детализацию счета. Вот и посмотрите были ли соединения, какого числа и сколько трафика на них ушло.
А самое главное- передача данных точно была выключена?
Возможно, что было включено и то, и другое, вай-фай обрывался и автоматически включалась передача данных.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
ZeBobr участник1 решение 8 апреля 2018
Добрый день! Чтобы решить данную проблему хотелось бы уточнить как вы выключали интернет? Включение, выключение вай фай не влияет на интернет трафик. Ваш телефон с двумя сим картами, возможно отключив передачу данных на одной из них вторая оставалась активна. В любом случае, по аналогии с водопроводом, все трубы (программное обеспечение) в порядке, смотрите сами какой кран открываете! А водоканалу (в вашем случае Билайн) вообще все по барабану, я вам воды (мегабайтов) налил, извольте заплатить! Для себя попробуйте проконтролировать трафик, в настройках соответствующая вкладка, и внимательнее работать с телефоном.
Разбираетесь в Xiaomi Redmi 4X?Ещё 74 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы