нет звука при просмотре видео

проблема со смартфоном Xiaomi Redmi 5 Plus  /  Киев
Смартфон Xiaomi Redmi 5 Plus
здравствуйте у меня такая проблема. Не работает звук при просмотре фильмов, на встроенном видео плеере ( MI ВИДЕО ) смартфон новый. Как это можно исправить, буду благодарен за помощь.
Комментарии (1):
5 533 просмотра
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (9)
  акефод  28 ноября 
У меня на видео, которых я записал на камеру телефона, нет звука.Xiaomi Redmi S2, может у кого-то тоже такая проблема?  нефикюлэ  6 ноября 
Mi 9 se , не воспроизводит звук на видео . При звонке есть звук  одэлю  3 ноября 
У меня xiaomi redmi 5. Пользуюсь им 4 мес. Звук при просмотре видео файлов работал все это время. А сейчас почему-то нет. Это связано с настройками или глюк телефона?  екисуб  17 декабря 2018 
Купил смартфон неделю назад звук то есть то нет . В наушниках работает хорошо, при звонке слышно хорошо того с кем разговариваешь. Отнести назад в магазин?  ецаза  28 августа 2018 
Лучшее решение
участник
1 решение
Я только что решила проблему со звуком при просмотре видео файлов на Xiaomi redmi 5. Ставим палец вверху экрана и его движением сверху вниз открываем основное меню, находим значок в виде шестеренки (на синем фоне вверху справа), тыкаем по нему и находим опцию "звук", тыкаем. Далее находим "медиа" и двигаем движок вправо (включаем звук до желаемой громкости). Все заработало. Проверьте свои настройки! У меня, видимо, они слетели...
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Отпишитесь, если проблему удалось решить этим способом. В новом смартфоне, особенно, если он другой фирмы, чем прежний, не сразу разберешься. Я до сих пор не все возможности Xiaomi redmi 5 изучила. Этим смартфоном я очень довольна! Очень шустрый, прост в использовании, и ничем не уступает, а даже превосходит в возможностях моего старого Samsung Duo. А цена - просто смешная.   екисуб  17 декабря 2018 
Решение №2
renatfox
опытный
51 решение
Установите сторонний плейер.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
Подскажите пожалуйста, после обновления Mi video перестал регулироваться звук клавишей громкости и на дисплее при просмотре видео файлов в галерее, до обновления было всё нормально. Версия не глобальная.    5 февраля 
Видео по теме:

Исправляем проблемы с исчезновением звука на андроид устройствах
Исправляем проблемы с исчезновением звука на андроид устройствах Если на вашем андроид устройстве пропал...
ещё видео...
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела