Автоматически заходит в тестовый режим

При включении смартфона на экране мигает надпись Sony. Дальше телефон не грузится, и так каждые 5 секунд в течении получаса. При включении зарядного устройства, смартфон включается сам. При включении в компьютер, компьютер смартфон не видит.

Добрый день, сегодня я пользовался смартфоном и тут он вырубился, я начал включать его и когда он включился появился логотип и дальше он завис модель Acer Cloud Mobile S500 и еще на нём нету кнопки home (только после полного включения появляется) и компьютер не видит смартфон.

При зарядке 80 % телефон сам выключился и не включается , пробовал его включить, бесполезно ни на какие кнопки он не реагирует, попробовал подключить к ноутбуку бесполезно никаких звуков, лампочка зарядки кратковременно загорается и тухнет сразу. Как его оживить? ему всего неделя.

Вылетели кнопки, потерялись. Теперь телефон разблокируется только если включить в зарядник или кто - то позвонит. Сейчас он выключился, и не может включиться, пыталась включить много раз и ничего

после обновления ПО на моем телефоне каким-то расчудеснейшим образом появился (или включился) безопасный режим! с рабочих столов , в том числе из меню пропали ВСЕ приложения! великий ГУГЛ подсказал мне, что надо выключить, а потом включить мой аппарат и во время загрузки зажать и держать клавишу громкости на ...