не включается, зависает на слове Samsung

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J1 SM-J100F  /  Украинка
Смартфон Samsung Galaxy J1 SM-J100F
У меня не включается телефон, зависает на слове Samsung и горит красный знак! Что мне Делать? Помогитеее...
Комментарии (2):
Я сегодня весь день только етим и занимаюсь.. Ищу и не могу найти ответ на мою проблему.   Даяна Абрамчук 8 июля 2018
1) Ты что-нибудь вообще делала, для того чтобы решить свою проблему? Или как только перестал работать ты сразу начала паниковать и кричать?
2) Найди и прочитай решение своей проблемы с помощью поисковой формы в верхней части страницы.
Интересующая информация так же может содержаться и в сообщениях участников.
P/S Что делать, если Samsung Galaxy завис и не реагирует на нажатия
www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/what-can-i-do-if-my-samsung-galaxy-freezes-and-is-unresponsive-to-touch/
  етырий 8 июля 2018
  

Люди с такой же проблемой (1)

  лиляса  11 августа 2018 
иса05
мастер
319 решений
Зависшие Самсунги можно попробовать самому перезагрузить, ничего сложного, многим помогло, смотрите здесь как это делается www.telefoniy.ru/pomosh-samsung/galaxy_s8_zavis_prinuditelnay_perezagruzka_androida.php
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
LoyaAngel
мастер
208 решений
Если робот Андроид лежит с восклицательным знаком, это означает, что скорее всего Вы провели неудачный эксперимент с программным обеспечением дивайса. Возможно, Вы установили какую-нибудь "сломанную" программу.
Сделайте аппаратный сброс, выбрав в инженерном меню "Wipe data/factory reset". В зависимости от модели Вашего смартфона, зайти в инженерное меню можно следующим образом:

- попробуйте комбинацию "home, power" и клавишу громкости вниз.
- если кнопка "home" сенсорная, скорее всего комбинация кнопок "power" и громкости вниз.

Комбинация должна зажиматься пальцами и удерживаться до тех пор, пока на экране не появится сервисное меню. Затем выберите соответствующий пункт меню, передвигаясь в нём путём нажатия кнопок громкости.

После того, как Вы выберите пункт "Wipe data/factory reset", на экране появится несколько строчек и вопрос "Удалить все данные с Вашего устройства?" Жмите "да". Теперь происходит очистка памяти дивайса. После этого устройство будет перезагружено. Если этого не произошло автоматически, нужно выбрать пункт меню "rebootsystemnow". После перезагрузки устройство, по идее, должно снова нормально заработать.
Но цена этому - потеря всех данных, причём именно ВСЕХ - включая все контакты, фотки, смс и все когда-либо загруженные приложения.

Если перезагрузка через инженерное меню не помогла, поможет только полная замена ПО. Осуществить её можно путём перепрошивки путём подключения смартфона через USB к компу или же при помощи флэшкарты через инженерное меню. Помните, что перепрошивка - дело рискованное. Нужно обязательно следовать в точности всем инструкциям, иначе Ваше устройство может "погибнуть" окончательно. В любом случае обязательно поднимите всю информацию по прошивке в интернете, чтобы не наделать ошибок. Удачи Вам!
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=689574
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Чтобы решить эту проблему, попробуй следующие шаги:

1. Попробуй перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопку питания не менее 10 секунд, пока экран не погаснет. После этого нажми на кнопку питания, чтобы включить устройство снова.

2. Если перезагрузка не поможет, попробуй удалить батарею телефона (если она съемная) на несколько минут, а затем вновь установи ее. После этого попробуй включить телефон.

3. Если первые два шага не привели к успеху, попробуй выполнить сброс до заводских настроек. Для этого зайди в настройки телефона, найди раздел "Сброс" или "Опции сброса", затем выбери опцию "Сброс до заводских настроек" или что-то подобное. Обрати внимание, что это действие удалит все данные с телефона, поэтому предварительно сделай копию важных файлов.

4. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, возможно, устройство нуждается в ремонте. Рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта телефона.

Удачи со своим Samsung Galaxy J1 SM-J100F! Если у тебя возникнут дополнительные вопросы, не стесняйся задавать!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Поменяли сенсор, он включился, потом включился и больше не включается. При этом индикатор заряда горит постоянно, даже когда зарядка не подключена. ...
641
у меня не включается телефон, и в углу показывает восклицательный красный знак, помогите что делать?
5
5 066
Как включить телефон сони х 3 со сломанной кнопкой включения
3
1
6 276
Переустанавливалась система с Android 4.4.2 на Andoid L, произошла ошибка. Нечаянно нажал на "apply update from adb", потом он завис и ничего не ...
16
11 552
при попытке разблокировать телефон завис, я попробовала его выключить после чего он не включился. При постановку на подзарядку мигает красный ...
4
1
2 409