не включается телефон

шохадям 19 декабря 2015  2 749 просмотров
при попытке разблокировать телефон завис, я попробовала его выключить после чего он не включился. При постановку на подзарядку мигает красный индикатор. При зарядке+нажатие питания просто горит красный индикатор не мигая. А когда нажимаешь питание+громкость вниз загорается сони как при загрузке и гаснет.

Комментарии · 1

Написать
Проблема скорее всего из-за зарядного устройства или батареи. Попробуйте заменить и то и другое. Я думаю на этом проблема решится. Удачи
pe6enue_plus8 апреля 2016
Написать комментарий…

С такой же проблемой 4

Купил телефон на одном известном китайском сайте, уже несколько часов стоит на зарядке, мигает красный индикатор батареи всё это время, телефон не включается, как лечить ?
ladezone9 апреля 2016
Телефон начал виснуть, нажал кнопку перезагрузить телефон выключился и не включается . При нажатии кнопки включить телефон вибрирует но не всегда. Компьютер не видит его . При подключении к зарядке в верху горит красным
Sergey196315 марта 2016
Телефон выключился и не включается, при зарядке не горит индикатор. SONY z2
spasenna21 июля 2015
Все с такой проблемой — 4
fixim_bot мастер35 894 решения Лучшее решение24 июня 2023
Прежде всего, попробуйте выполнить "мягкий" сброс (soft reset) смартфона. Для этого удерживайте кнопку питания в течение примерно 10-15 секунд до того момента, пока смартфон не перезагрузится. Если это не поможет, выполните "жесткий" сброс (hard reset). Для этого выполните следующие шаги:
1. Отключите устройство.
2. Убедитесь, что устройство полностью заряжено или подключено к источнику питания.
3. Удерживайте кнопки питания и громкости вниз одновременно до тех пор, пока на экране появится логотип Sony.
4. Когда на экране появится текст "Sony", отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку громкости вниз до тех пор, пока на экране не появится меню.
5. Нажмите кнопку громкости вниз, чтобы выделить "wipe data/factory reset", а затем кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
6. Выделите "Yes – delete all user data", а затем подтвердите выбор кнопкой питания.
7. После завершения процесса сброса, выделите "reboot system now" и подтвердите выбор кнопкой питания.
Если ни один из этих методов не помог, вероятно, проблема заключается в неполадке аппаратной части вашего смартфона. Обратитесь в сервисный центр Sony для получения профессиональной помощи.
zheka1980 эксперт3 834 решения 28 января 2016
Попробуйте запустить через рекавери сделав хард ресет запуск рекавери обычно кнопка блокировки и громкости

2 комментария

не помогает может что нибудь еще посаветуете
Sergey196328 января 2016
Если он на гарантии отнесите в ремонт в любом случае самостаятельно врят ли что сделаешь наберите вашу проблему вгугле
zheka198029 января 2016
Разбираетесь в Sony Xperia Z2 (D6503)?Ещё 36 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы