Проблемы с камерой

проблема со смартфоном Huawei Honor 9
2 августа 2018     ostrikovapolina     нужно срочное решение?
Смартфон Huawei Honor 9
Совсем недавно купила телефон honor 9. Начала появляться проблема, что когда сфотографируешь, камеры вылетает. Но потом и ещё перестали сниматься видео, я нажимаю на видеосъемку, но ничего не происходит, либо камера виснет на одном фрагменте, и приходится закрывать закладку и снова включать камеру, чтобы хоть как-то работала. Подскажите, что делать.
4 268 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

Основная камера не работает, все приёмы в интернете побывал не помогло  Payaso  25 декабря 2018 
Была такая же проблема на Honor 9 lite. Мне помогло выключение приоритетного сохранения на sd карту. После этого все нормально функционирует.  ажапат  5 сентября 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для начала попробуйте перезагрузить свой смартфон и проверьте, обновились ли все приложения, включая камеру. Если после этого проблемы со съемкой видео и фото остались, то перезагрузите камеру, открыв настройки приложения и закрыв его полностью. Если это не помогло, то выполните очистку кеша и данных камеры через меню настроек приложений. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте выполнить сброс настроек камеры и смартфона. Если никто из этих методов не сработал, то рекомендуем обратиться в сервисный центр Huawei Honor 9 для диагностики и исправления проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
Александр_Перфильев
мастер
771 решение
Недавно купленные телефоны имеют гарантию . Что делать-брать гарантийник и в место покупки
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон не включается, пробовал и без симки, без карты памяти, без обоих атрибутов никак не включается. Нажимаю на кнопку включения — ничего не ...
5
1
4 747
Что-то скачалось, и телефон начал говорить. Как отключить это?
125
45 429
ТЕЛЕФОНУ 1.5 ГОДА.. ВСЕГО 1 ОБНОВЛЕНИЕ В АВГУСТЕ 2016... ТЕЛЕФОН НАЧАЛ ГЛЮЧИТЬ.. САМ ВКЛЮЧАЕТСЯ И ВЫКЛЮЧАЕТСЯ И ДРУГОЕ.. ПОЧЕМУ НЕТ ОБНОВЛЕНИЙ... ...
5
1 555
После замены сенсора, примерно через 5-6 часов телефон начал самостоятельную жизнь, сам набирает номера, щелкает клавишами меню, листает экран, звонит ...
1
2 097
Недавно купили телефон, работал хорошо, а вчера перестали работать нижние клавиши.
1
1 646