Не могу просматривать видео в историях в ВК и в Инстаграме . Экран становится зелёным . Что делать?
Не работают "истории" в ВК и Инстаграме
проблема со смартфоном BQ BQS-5020 Strike / Арзамас
Комментарии (1):
Ремонт смартфонов в Арзамасе service.fixim.ru
2 093 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (7)
юбап 15 декабря 2019
Включаю какую-нибудь историю, и там просто картинка со звуком.
Застывшая часть видео и сам звук с него увыже 17 сентября 2019
Не могу нормально посмотреть видео, экран сужается и зеленые помехи создает, очень тупит во время просмотра истории в Инстаграме, помогите! янызоц 27 сентября 2018
У меня такая же ситуация. И тоже не знаю, что делать. Может кто решил такую проблему? усымыл 14 августа 2018
мастер34 824 решения
Для решения проблемы с просмотром видео в историях ВКонтакте и Instagram на смартфоне BQ BQS-5020 Strike и экраном, становящимся зеленым, рекомендую выполнить следующие действия:
1. Перезагрузите смартфон. Иногда простой перезапуск может решить временные проблемы со смартфоном.
2. Удалите и снова установите приложения ВКонтакте и Instagram. Это поможет обновить приложения и возможно исправить проблему.
3. Обновите операционную систему смартфона до последней версии. Это можно сделать в разделе "Настройки" - "Обновление системы". Обновление может содержать исправления, которые помогут решить проблему.
4. Проверьте наличие обновлений приложений ВКонтакте и Instagram в Google Play или App Store и установите их, если они доступны. Обновления приложений могут содержать исправления для известных проблем совместимости.
5. Проверьте доступность хорошего интернет-соединения. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету для просмотра видео.
6. Если проблема остается без изменений, попробуйте сбросить настройки сети на смартфоне. Откройте "Настройки" - "Соединения" - "Дополнительные настройки" - "Сброс сети". После этого перезагрузите устройство и повторите попытку просмотра видео.
Если после всех этих действий проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр BQ для более глубокой диагностики и решения проблемы.
1. Перезагрузите смартфон. Иногда простой перезапуск может решить временные проблемы со смартфоном.
2. Удалите и снова установите приложения ВКонтакте и Instagram. Это поможет обновить приложения и возможно исправить проблему.
3. Обновите операционную систему смартфона до последней версии. Это можно сделать в разделе "Настройки" - "Обновление системы". Обновление может содержать исправления, которые помогут решить проблему.
4. Проверьте наличие обновлений приложений ВКонтакте и Instagram в Google Play или App Store и установите их, если они доступны. Обновления приложений могут содержать исправления для известных проблем совместимости.
5. Проверьте доступность хорошего интернет-соединения. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету для просмотра видео.
6. Если проблема остается без изменений, попробуйте сбросить настройки сети на смартфоне. Откройте "Настройки" - "Соединения" - "Дополнительные настройки" - "Сброс сети". После этого перезагрузите устройство и повторите попытку просмотра видео.
Если после всех этих действий проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр BQ для более глубокой диагностики и решения проблемы.
6 июля 2023
добавить комментарий
участник4 решения
31 августа 2018
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Экран неожиданно выключился и перестал работать. Зарядка идет, сообщения проходят, а экран все черный. Что делать?
Когда запускаю камеру и пытаюсь что-нибудь сфотографировать, то экран становится чёрным и мигает только рамочка, а потом вылетает. При съёмке видео ...
Интернет работает нормально, но на сайте Ютуба при загрузке любого видео выдает ошибку - "Требуемая возможность не предоставляется." Помоги решить ...
Доброго времени суток. Помогите пож. Столкнулся с такой штукой. Купил себе xiomi redmi not 3 pro SE, телефон отличный, но почему то когда начинаешь ...
Не скачиваются файлы, не открывается камера пишут ошибка камера не работает, не открывается ярлык музыка, не открывается история загрузок... Несколько ...
1 953
