Списание денег с телефона

проблема со смартфоном Xiaomi Redmi 4X

22 августа 2018 1nuna1 нужно срочное решение?

Добрый вечер. Мне пришло смс чек, о покупке на сумму 159.8р. Никакого подтверждения я не давала.
Позвонила оператору мтс, сказали на сайте фото страна была оплата... Я не зарегистрирована у вас с этим номером... Ничего не оплачивала.
Как быть? Жду ответ.!

у меня такая же проблема есть 2 решения

Комментарии (1):

Совсем не обязательно привязан телефон к профилю на ФС или нет. Если вы до этого что-то оплачивали на фотостране и не убрали галочки внизу-"подключить функцию автоплатеж", подключить опцию Мультикарта, то у вас теперь подключен автоплатеж. Поздравляю! Еще у вас наверняка подключена опция фоточек, иначе вы бы назвали просто смс-уведомление и списании денег со счета.
Что вам необходимо-зайти в раздел "мои финансы" на фотостране и отключить все подключенные услуги. И впредь быть внимательнее при оплате. Всегда читатйте то, что написано мелким шрифтом. Svet Vashih 23 августа 2018

1 159 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (0)

отправить

Лучшее решение

andron12330

мастер
796 решений

Обратитесь в техподдержку сайта фото страна support@fotostrana.ru с описанием Вашей проблемы и просьбой отвязать номер Вашего мобильного от аккаунта

Это решение полезно? Да Нет

23 августа 2018

добавить комментарий

Решение №2

Святыч

опытный
10 решений

для начала сделать выписку по лицевому счету.
далее проверить на наличие платных подписок.
если не регались на сайте и не использовали этот номер то смело идите в мтс и просите бланк возврата денежных средств. заполняете его - аргументируя и если все ок - то в течении 2-х недель вам вернут ден. средства. таких абонентов море - и им возвращают деньги обратно на счет - главное чтобы вы собственноручно не подключали никакие услуги.

Это решение полезно? Да Нет

9 сентября 2018

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

LG P500 Optimus One

Телефон видит сим-карту только предыдущего оператора МТС. Сейчас оператор Теле2

Номер телефона был заблокирован в личном кабинете МТС и впоследствии с оператором расторгнут договор. Номер переведен к оператору Теле2. Телефоном ...

1 932

1 решение

Nokia 5530 XpressMusic

периодически подаёт сигнал, как будто пришло смс

Периодически подаёт сигнал, как будто пришло смс-сообщение, но никаких ни сообщений, ни напоминаний при этом нет. Помогите избавиться. Поднадоела ...

4 110

2 решения

Nokia Lumia 1320

ничего не скачивается

Совсем ничего не скачивается. Нажимаю "смотреть" или "слушать" - ничего не происходит, нажимаю - "скачать", файл открывается. Интернетом ...

1 118

Xiaomi Mi Max 2

Нужно восстановить MI аккаунт

На экране пишет, что мой телефон числиться как утеряный, писал в службу поддержки, они сказали, что не могут на основе моих данных, идентифицировать ...

533

1 решение