Списание денег с телефона

1nuna1 22 августа 2018  1 428 просмотров
Добрый вечер. Мне пришло смс чек, о покупке на сумму 159.8р. Никакого подтверждения я не давала.
Позвонила оператору мтс, сказали на сайте фото страна была оплата... Я не зарегистрирована у вас с этим номером... Ничего не оплачивала.
Как быть? Жду ответ.!

Комментарии · 1

Написать
Совсем не обязательно привязан телефон к профилю на ФС или нет. Если вы до этого что-то оплачивали на фотостране и не убрали галочки внизу-"подключить функцию автоплатеж", подключить опцию Мультикарта, то у вас теперь подключен автоплатеж. Поздравляю! Еще у вас наверняка подключена опция фоточек, иначе вы бы назвали просто смс-уведомление и списании денег со счета.
Что вам необходимо-зайти в раздел "мои финансы" на фотостране и отключить все подключенные услуги. И впредь быть внимательнее при оплате. Всегда читатйте то, что написано мелким шрифтом.
Svet Vashih23 августа 2018
Написать комментарий…

У вас то же самое?

andron12330 мастер818 решений Лучшее решение23 августа 2018
Обратитесь в техподдержку сайта фото страна support@fotostrana.ru с описанием Вашей проблемы и просьбой отвязать номер Вашего мобильного от аккаунта
Святыч опытный10 решений 9 сентября 2018
для начала сделать выписку по лицевому счету.
далее проверить на наличие платных подписок.
если не регались на сайте и не использовали этот номер то смело идите в мтс и просите бланк возврата денежных средств. заполняете его - аргументируя и если все ок - то в течении 2-х недель вам вернут ден. средства. таких абонентов море - и им возвращают деньги обратно на счет - главное чтобы вы собственноручно не подключали никакие услуги.
Разбираетесь в Xiaomi Redmi 4X?Ещё 74 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • LG P500 Optimus One
    Телефон видит сим-карту только предыдущего оператора МТС. Сейчас оператор Теле2

    Номер телефона был заблокирован в личном кабинете МТС и впоследствии с оператором расторгнут договор. Номер переведен к оператору Теле2. Телефоном некоторое время не пользовались, и при подключении новой сим-карты Теле2, телефон указывает что нет сим-карты. Отнесли в мастерскую, там сказали, что телефон рабочий, но ...

    1 решение 2 483
  • Nokia 5530 XpressMusic
    периодически подаёт сигнал, как будто пришло смс

    Периодически подаёт сигнал, как будто пришло смс-сообщение, но никаких ни сообщений, ни напоминаний при этом нет. Помогите избавиться. Поднадоела эта штука.

    2 решения 4 649
  • Nokia Lumia 1320
    ничего не скачивается

    Совсем ничего не скачивается. Нажимаю "смотреть" или "слушать" - ничего не происходит, нажимаю - "скачать", файл открывается. Интернетом пользовалась всегда, оператор МТС сказал, что дело в телефоне. Когда включаю телефон, появляется надпись "windows phone". Это телефон с очень большим экраном, его даже путали с ...

    Ждёт ответа 1 430
  • Xiaomi Mi Max 2
    Нужно восстановить MI аккаунт

    На экране пишет, что мой телефон числиться как утеряный, писал в службу поддержки, они сказали, что не могут на основе моих данных, идентифицировать мою личность. Номер телефона знаю, почту тоже, коробка и чек на покупку телефона у меня есть.

    1 решение 883
  • Nokia 5800 XpressMusic
    Не подключается к компьютеру

    добрый вечер! У меня при подключении телефона через usb к компьютеру, на самом компьютере телефон не обнаруживает, в чем дело? как можно устранить данную проблему?

    10 решений 8 658
  • Samsung Galaxy S5 mini SM-G800H
    Не открываются контакты и вызовы

    Добрый вечер. Помогите пожалуйста, такая проблема, сегодня samsung сделал последнее обновление, все работает отлично, НО Контакты и Журналы не отображаются вообще, он уже десятый час пишет на вкладках Контакты и Вызовы "обновление списка контактов", и на этом все. Так же не дает записать новый контакт, как только ...

    1 решение 8 355
  • HTC Desire 600 Dual Sim
    не приходят смс

    Добрый вечер! На телефон перестали поступать смс сообщение, ммс доходят отлично, а смс никак! Может я отключила что-то?

    1 решение 1 408
  • Nokia E63
    Закачка программ невозможна

    Добрый вечер. У меня возникла очень "весёлая" ситуация. Когда мне срочно понадобился телефон, а именно мини-опера, то телефон просто напросто завис, затем, он просто перестал реагировать на любые мои действия по отношению к приложениям, т.е. он не видел установленных программ. В итоге, я все вернула к стд виду, ...

    1 решение 1 462
Все похожие проблемы