не печатает после замены картриджа

проблема с принтером Xerox Phaser 3140  /  Казань
9 сентября 2018     idmarie_antoinette     нужно срочное решение?
Принтер Xerox Phaser 3140
принтер включается, драйвера установлены. после замены картриджа напечатал 1 документ, а на втором сдох, будто сигнал от компьютера до него не доходит, не печатает даже тестовую страницу!
Комментарии (1):
2 786 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

  ющукосещ  21 октября 2019 
andron12330
мастер
796 решений
1. Попробуйте распечатать конфиг с самого принтера (зажать и удерживать кнопку с треугольником в круге)
2. Если конфиг печатает используйте другой провод для подключения принтера к ПК.
3. Если смена провода не помогла пробуйте переустановку драйверов с полным удалением старых драйверов.
P/s Индикатор на аппарате светит зеленым или красным?
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
горит красный индикатор    30 октября 2020 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Проверьте правильность установки картриджа. Убедитесь, что он установлен правильно и не нажат лишний раз, что может привести к повреждению чипа.

2. Проверьте соединение между принтером и компьютером. Убедитесь, что кабель USB подключен надежно и устройства общаются между собой. Попробуйте использовать другой кабель для проведения проверки.

3. Проверьте, нет ли у вас проблем с драйвером принтера. Обновите драйвер принтера до последней версии. Кроме того, попробуйте переустановить драйвер принтера, чтобы убедиться, что он правильно установлен.

4. Проверьте, не поврежден ли новый картридж. Попробуйте заменить картридж на новый, чтобы убедиться, что проблема не связана с поврежденным картриджом.

5. Попробуйте сделать сброс принтера. Чтобы сделать сброс, отключите принтер от сети, подождите несколько минут и затем включите его. После этого попробуйте напечатать тестовую страницу. Если проблема не решена, свяжитесь с производителем принтера для поддержки.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Питание включено, к ПК не подключен. При удержании кнопки "Печать тестовой страницы" в течении 2 секунд, печатается серый фон.
4
5 152
Здравствуйте. Принтеру меньше года. Картриджи заправлялись в местном сервисном центре (10-15 раз) Залили чернилами все внутренности. Загорелась ошибка ...
1
2 524
принтер включается но не работает после включения индикатор включения моргает а остальные индикаторы горят компьютер выдает ошибку связи
3
3 573
Принтер печатает заданную информацию, после начинает печатать тестовою страницу и так каждый раз. В чем может быть причина?
1
2 188
принтер печатает полностью чёрные страницы в любом режиме печати. как исправить?