Нет звука на смс-сообщениях

проблема со смартфоном Huawei Y6 Prime (2018)  /  Нижний Тагил
Смартфон Huawei Y6 Prime (2018)
Когда приходят смс, мелодия оповещения не срабатывает, и не видно, что вообще есть непрочитанные СМС, пока не зайдёшь в приложение.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (5)

Нет звукового сигнала на смс. Смс приходят без звука. При открытии значка смс обнаруживаешь приходившие смс.  васец  14 декабря 2020 
  кыжуци  27 ноября 2020 
  йяцупю  17 апреля 2020 
Не видно что пришло смс ни звука ни вибрации ни чего пока не зайдёшь в смс и не увидешь, че за фигня, сама по себе появилась проблема, 2 раза обновлял ПО  лусиви  28 июля 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Проверьте настройки звуков в приложении Сообщения. Откройте приложение Сообщения, нажмите на кнопку "Настройки" (иконка шестеренки), выберите "Уведомления" и убедитесь, что уведомления разрешены и громкость уведомлений установлена на максимум.

2. Проверьте настройки звука на самом устройстве. Откройте настройки устройства, выберите "Звуки и вибрация" и убедитесь, что уведомления разрешены и громкость уведомлений установлена на максимум.

3. Попробуйте изменить мелодию оповещения. Откройте приложение Сообщения, нажмите на кнопку "Настройки" (иконка шестеренки), выберите "Уведомления", затем "Звук уведомления" и выберите другую мелодию.

4. Попробуйте удалить кеш и данные приложения Сообщения. Откройте настройки устройства, выберите "Приложения", найдите приложение Сообщения, нажмите на него и выберите "Хранилище". Нажмите кнопку "Удалить кеш" и "Удалить данные".

Если проблема не устраняется, попробуйте перезагрузить устройство. Если ситуация не исправляется, свяжитесь с сервисным центром Huawei для дальнейшей диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
Ланочка Кувалдина
участник
1 решение
Зайди в настройки- выбери настройки уведомлений- найди смс уведомления-разреши уведомления с этого приложения.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Ланочка.. долго не мог решить проблему со звуком смс .. и наконец на ваш совет попал. спасибо вам, помогло!    20 июня 2019 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Последнее время пропал сигнал, когда приходит смс. Нету ни сигнала, ни вибрации, и не отображается на экране. Обнаружить ее можно только зайдя во ...
9
10 521
Нет звука когда приходит СМС на смартфон ASUS ZE550KL Проблема появилась сама по себе...
10
6 182
Нет звука когда приходит смс. Все настройки проверила, все включено. Samsung Galaxy S6 Edge
9
1
7 149
Нет звука входящих СМС. В настройках звук включен. Звук на уведомлениях и звонке есть.
3
8 312
Когда приходит СМС не слышно. Ни вибры, ни звука . Звонки и все остальные оповещения в норме
1
1 505