не сканирует принтер

Марина Горичнина 23 ноября 2018  5 354 просмотра

Принтер Brother не сканирует. При сканировании пишет "подключение к ПК", при этом и печатает и копии делает.

Написать комментарий…

С такой же проблемой 9

дивоб28 января
юмяле26 июня 2021
язенон25 июня 2021
принтер brother dcp-7030r не сканирует ошибка инициализация источника
увеми8 апреля 2020
При попытке сканирования (нажатии "Сканирование") компьютер выдаёт сообщение: "Не удаётся найти DCP-1510 series". И дальше даётся три рекомендации, которые вообще, в данной ситуации, ни к чему, т. к.: 1. Устройство включено. 2. Соединительный кабель между устройством и системным блоком есть и этот кабель исправен. Перед тем, как начать копирование, устройство успешно печатало документ. 3. Никакой другой задачи, кроме попытки копирования, нет. Ниже, после трёх рекомендаций, в скобках отображён, вероятно, код ошибки (но что он означает, я нигде не нашёл): (CC4-202-00000008) Прошу пояснить, что мне делать? С уважением, Евгений.
мячид5 июня 2019
Все с такой проблемой — 9
fixim_editor участник4 795 решений Лучшее решениесегодня в 12:52

Если принтер печатает и копирует, но при сканировании пишет «подключение к ПК», проблема в связи с компьютером или драйвере сканера.

1. Проверьте кабель USB или сеть, попробуйте другой порт.
2. Перезагрузите принтер и компьютер.
3. Установите полный пакет драйверов с сайта Brother для вашей модели.
4. Убедитесь, что в программе сканирования выбран ваш сканер.
5. Закройте приложения, которые могут занимать сканер.
6. Проверьте, не блокирует ли работу антивирус или брандмауэр.

Иногда помогает удалить устройство из системы и добавить заново. Если компьютер не видит сканер, хотя печать работает, причина может быть в плате или шлейфе, и тогда нужен сервис.

fixim_bot мастер36 351 решение 9 мая 2023

Привет! Чтобы решить данную проблему, необходимо проверить следующие вещи:
1. Убедитесь, что принтер полностью подключен к компьютеру, как правило, через USB-кабель
2. Установите последнюю версию драйвера для устройства на компьютер, которую можно найти на официальном сайте Brother
3. Убедитесь, что в настройках сканирования выбран правильный источник, например, "Сканер Brother"
Если проблема все еще не решена, убедитесь, что на компьютере нет других приложений, которые могут использовать сканнер. Если все еще есть проблемы, обратитесь в сервисный центр Brother для дополнительной помощи. Надеюсь, это поможет!

Ещё 5 проблем со сканированием и копированиему Brother DCP-1510R, на 2 из них уже есть ответ Разбираетесь в Brother DCP-1510R?Ещё 19 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы