Стираются избранные номера

проблема со смартфоном Huawei Mate 10  /  Гомель
Смартфон Huawei Mate 10
Стираются избранные номера раз в сутки. Как убрать эту проблему?
  

Люди с такой же проблемой (0)

Добрый вечер! Если стирание происходит в одно и тоже время, то я бы предположил что у вас стоит некое приложение под названием "планировщик заданий" в котором указано задание "ежедневно чистить журнал звонков , например, в 21:36...
Если мобила приобретена только только с рук или бу, то возможно это шалят настройки от предыдущего владельца.
(Вся инфа и настройки с телефона потруться, скопируйте предварительно )
В таком случае сбросьте настройки на заводские:
1) Выключаем телефон.
2) Нажмите сочетание кнопок: "Громкость +" и "Питание". Держите кнопки зажатыми пока не появится заставка. Потом в меню выберите "wipe data / factory reset" кнопками громкости. и нажмите питание. Все.
Вся инфа и настройки с телефона потруться, скопируйте предварительно
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После перезагрузки пропадают все иконки с рабочего стола, остается только плей Маркет и значок браузера. Даже если не перезагружать, то даже в ...
При входящих звонках все номера высвечиваются как неизвестные, как решить эту проблему?
107
48 150
Здравствуйте, помогите на телефоне снять запрет на короткие номера. Нечаянно нажали , Никогда, теперь убрать не можем.
367
Не пишет имя контакта в смс сообщениях, номера записаны через "+7". Как исправить эту проблему?
13
13 277
У меня в вк своя страница , зарегистрирован а на мой номер, свой пароль. У мужа своя- на свой номер, пароль свой. С компа заходим без проблем, они ...