Не работает галерея

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS
5 августа 2019     Ugrok     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS
Не работает галерея, то есть когда заходишь в камеру и делаешь фото то просмотреть сразу с камеры нажав на снимок невозможно, пишет что в галерее нет изображений. Когда заходишь в галерею их там и правда нет. Галерея полностью пустая. Через папку МОИ ФАЙЛЫ фотки есть все, а в галереи не отображаются. Питались установить проводник Тотал Командер и зайти и фотки открыть при помощи галереи они открылись. Но в галереи так они и не появились. Что делать подскажите? Как быть в этой ситуации?
  

Люди с такой же проблемой (2)

У мен вообще не открывает галерея  хысю  21 августа 2020 
  гырам  27 декабря 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Проблема с неработающей галереей на Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS может быть вызвана несколькими причинами. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить данную проблему:

1. Перезагрузите устройство. Иногда простой перезапуск может решить множество проблем, включая проблемы с галереей.

2. Проверьте наличие обновлений для системы. Установка последней доступной версии операционной системы может помочь исправить сбои и проблемы.

3. Очистите кэш галереи. Перейдите в "Настройки" > "Приложения" > "Галерея" и выберите опцию "Очистить кэш". После этого перезапустите устройство и проверьте, появятся ли фотографии в галерее.

4. Убедитесь, что все фотографии находятся в правильной папке. Проверьте папку "DCIM" на вашем устройстве и убедитесь, что все ваши фотографии находятся там. Если фотографии находятся в другой папке, переместите их в правильную папку.

5. Проверьте наличие скрытых файлов. В галерее может быть установлен фильтр, который скрывает некоторые файлы или папки. Проверьте настройки галереи, чтобы убедиться, что скрытые файлы отображаются.

6. Выполните сброс настроек приложения галереи. Перейдите в "Настройки" > "Приложения" > "Галерея" и выберите опцию "Сбросить настройки". Затем перезапустите устройство и проверьте, появятся ли фотографии в галерее.

Если ни одно из вышеперечисленного не помогло решить проблему, рекомендуется связаться с технической поддержкой Samsung или обратиться к специалисту-ремонтнику для более детальной диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
stolsty76
гуру
1 109 решений
Для начала зайдите в настройки приложений, найдите галерею и удалите все данные и отключите, при следующем запуске она обновится и должна работать. Можно из гугл плей скачать любую другую галерею и посмотреть если работает . Если нет, то сброс до заводских настроек .
Это решение полезно?   Да Нет
ioxi
опытный
51 решение
Возможно вы не дали доступ приложению к файлам, Настройки -> Приложения -> Галерея -> Разрешения -> (желательно) Включить все рычажки на "Память", местоположение и т. д.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Картинки, видео, музыка не отображаются, но все есть в моих файлах. Там все открывается и работает. Так же в папке Мои файлы пропало меню. Раньше ...
83
23 944
у меня в телефоне samsung GT-S5660 в галерее не показывает папка с некоторыми фотками а в папке мои файлы они есть, то же и касается музыки ...
2
2 184
Смартфон стал глючить после настойчивых обновлений, долго не решалась, но все-таки обновила. Без конца лезут всякие , то одно отключено, то ...
1 063
будильник работает, радио работает, музыку из папки мои файлы не воспроизводит, при включении телефона звука на заставке тоже нет
1
2 786
Здравствуйте, моему телефону уже полгода, и все было замечательно, пока сегодня я не решила через USB скинуть музыку на телефон! После этого я ...
1
2 469