не получается убрать контакт

проблема со смартфоном Sony Xperia XA
14 сентября 2019     AlexeyKV     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia XA
Удаляю контакт. Пишет контакты удалены. Но контакт продолжает оставаться видимым. Нажимаю на него, пишет контакт не существует.
  

Люди с такой же проблемой (2)

  ицепит  21 апреля 2022 
Не получается убрать два контакта, при нажатии на них система пишет "контакт не существует", но отображает его в списке. Чистка кэша приложения контакты не помогла, Sony XZ3 андроид 10.  акежа  21 января 2020 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Попробуйте очистить кэш и данные приложения "Контакты". Для этого:
1. Перейдите в "Настройки".
2. Найдите раздел "Приложения" или "Управление приложениями".
3. Найдите приложение "Контакты".
4. Нажмите на него и выберите "Очистить кэш" и "Очистить данные".
5. Попробуйте удалить контакт еще раз.

Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство и повторить процедуру удаления контакта. Если проблема сохраняется, возможно, вам стоит обратиться за помощью к специалисту сервисного центра Sony.
Это решение полезно?   Да Нет
Алексей Козельский
участник
1 решение
Нашел способ, в сервис-центре Sony подсказали. Надо зайти в настройки, приложения, хранилище контактов. И там чистить кэш. По-другому не получается. Но сохраните все контакты, т. к. они, включая журнал вызовов, полностью будут обнулены.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Miks
участник
9 решений
Попробуйте отчистить кэш
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
Не помогло    19 марта 2021 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Пыталась убрать пароль вовсе, но не получается. Обращались в магазин, но там ничего вразумительного не сказали. Помогите, пожалуйста.
3
2 270
Не могу убрать контакты. В списке контактов есть ненужные. Открываю контакт и не могу найти опцию удалить.
В "избранных" контактах появилось 60! иконок, которые не удаляются, а пишет, что контакта не существует. Как их удалить?
1
1 045
Не могу удалить ранее удалённые контакты из записной книги телефона. Пытаюсь его выбрать , пишет что контакт не существует. Если зайти через Контакты, ...
Не получается скинуть контакты на телефон, которые ранее находились на Nokia Lumia 720, и были скинуты в папку на компьютер, телефон 720 утонул, а ...