Убавила яркость, экран стал чёрным

Можно посветить фонариком. Нужно сделать следующее - провести от начала экрана сверху вниз, то есть вызвать быстрое меню. Потом увеличить яркость.

Первым шагом рекомендуется проверить, работает ли кнопка включения/выключения экрана. Если кнопка работает, то попробуйте зажать ее около 10 секунд, чтобы перезагрузить телефон. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить следующие действия:

1. Подключите телефон к зарядному устройству и дайте ему зарядиться до полной ёмкости.
2. Попробуйте выйти из режима Ночного режима, если он включен. Для этого откройте Параметры - Дисплей и яркость - Режим ночного видения и выключите его.
3. Зайдите в режим восстановления (Recovery mode) и выполните очистку кэша. Для этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку включения/выключения экрана до появления логотипа Huawei. После этого выберите пункт "Wipe cache partition" (Очистить кэш) с помощью кнопки уменьшения громкости и подтвердите выбор кнопкой включения/выключения экрана. После очистки кэша выберите пункт "Reboot system now" (Перезапустить телефон).

Если все вышеперечисленные действия не помогут, возможно, проблема связана с неисправностью аппаратного обеспечения, и рекомендуется обратиться в сервисный центр Huawei для диагностики и ремонта.

Нужно сбросить телефон на заводские настройки - Отключите телефон и зажмите кнопки включения и громкость + . У вас должно выйти меню восстановления. Выберите строку Factory Reset. Предупреждение:При этом вы потеряете свои данные, но телефон станет как новый.