Рисуемая линия находится не в точке соприкосновения пера с дисплеем

проблема с планшетным компьютером Kenting KT16  /  Москва
22 января 2020     oktaviainferno     нужно срочное решение?
Планшетный компьютер Kenting KT16
Здравствуйте! Моя проблема с графич. дисплеем заключается в том, что когда я рисую, перо находится в одном месте экрана, а рисуемая им линия - чуть ниже и правее. До этого пользовалась обычным One by Wacom, все дрова от него удалены, все подчищено. ( занесла данный планшет в подгруппу Gaomon, т.к. производителя KENTING нет в списке). Пользовалась калибровкой, которая имеется в настройках планшета - но все становится еще хуже, рисуемая линия вообще улетает больше чем на сантиметр от пера., так что пришлось оставаться на кривых дефолтных настройках. Рисовать невозможно - из-за расхождения точки нахождения пера и самой рисуемой линии все скетчи выходят грязными, попасть нажатием на определенную кнопку - проблематично, мелкие детали рисовать невозможно совсем
Комментарии (2):
Планшет либо в мусорку либо к производителю в Support обращаться
www.kentingtablet.com/Support
  етырий 22 января 2020
  

Люди с такой же проблемой (1)

Саппорту отослала письмо, видео даже. Они какие-то странные, перенаправили меня к людям с алиэкспресс, кто отправлял этот планшет  терядяре  24 января 2020 
bagautdinov1996
опытный
110 решений
просто как вариант попробовать в сервисном меню есть такая хрень как калибровка экрана.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
KolaService
мастер
330 решений
Такие симптомы проявляются при неисправности сенсорного стекла, при появлении мертвых областей происходит смещение. Если Ваш прибор все еще на гарантии, попробуйте обратиться к продавцу, либо отправить вопрос производителю.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Чуть больше недели назад купила планшет самсунг галакси ноут 10.1. Все это время работал исправно, но сегодня произошло следующее. Когда заряда на нем ...
104
11
100 889
На данном планшете нет зарядки АКБ. В сервисе послали на три веселых. Зарядку использовали оригинальную и неоригинальную, меняли USB-кабели, ...
1
3 172
У меня проблема. И пароль я помню, и аккаунт помню... ввожу их, а оно нифига не пашет. У меня вай-фай вырублен. На чёрном экране сверху пишет:"Слишком ...
229
3
38 812
Появилось непонятно откуда, при работающем планшете, не касаясь экрана - начинает срабатывать тачскрин, как будто по нему кто-то нажимает на кнопки ...
40
2
53 286
ЗДРАВСТВУЙТЕ! при включении сим карты в планшет и включение передачи данных планшет начинает грузить всякие разные программы и при этом каждые две три ...