Не заряжается самсунг галакси ноут 10.1

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Note 10.1 N8000
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Note 10.1 N8000
Чуть больше недели назад купила планшет самсунг галакси ноут 10.1. Все это время работал исправно, но сегодня произошло следующее. Когда заряда на нем осталось 5% (первый раз разрядился настолько сильно) я подсоединила его к сети. На значке зарядки как обычно появилась молния и в выключенном состоянии на экране светился значок того, что устройство заряжается. Где-то через полчаса зарядки я включила планшет и обнаружила, что он мало того что не зарядился, а наоборот осталось всего 2% хотя по прежнему показывало, что планшет заряжается. В итоге он разрядился до 0% и теперь совсем не включается хотя заряжается уже больше 2х часов. Пробовала воткнуть в другую розетку, ситуация не меняется ((
Комментарии (11):
У меня почти такая ситуация, через неделю сам по себе начал выключаться. Чтоб включить нужно долго держать кнопку, в добавка при самопроизвольном выключение вибрирует и гудит.   Сергей_Гармаш  14 января 2013
Я в итоге все таки отнесла его в магазин, благо оставался последний день гарантии) Отправили на экспертизу, сказали максимум через 20 дней будет известно в чем проблема.   Анюта_Шеканова  14 января 2013
Прошел экспертизу... не вернули, обменяли на такой же только серый, белого нет пока даже на складе ( Немного расстроилась т. к. чехол белый. Сначало вообще подобного планшета небыло в наличии, предлогали поменять на другой, но мне все же этот всех милее) Так что подождала немного и вот он снова со мной, надеюсь с этим таких проблем не будет.   Анюта_Шеканова  31 января 2013
Как можно избавится от этой проблемы?   Anji23  9 августа 2013
Как можно решить вопрос при отсутствии гарантии на устройство?    8 января 2014
Купил планет Samsung galaxy Note N-8000 10.1 16 гб.
Спустя неделю перестал заряжаться подкулючил плпншет к сете родибы все заряжается но очень долго бывало что на планшете 15% заряда простоял ноч на зарядки смотрю а там всего 30% и зарядка холодная иногда заряжается прям хорошо и заряяка при этом гарячая я так определяю заряжается ли нет. Что делать
   9 ноября 2014
все точно то же. два месяца после такой поломки лежал и я не мог его включить (зарядка не шла, и заставка начала зарядки шла по кругу), теперь же до 5-6% заряжается, дальше никак    3 декабря 2014
уже целый месяц у меня не заряжается планшет. Поставлю на зарядку проходит больше двух часов иду смотрю столько же    22 декабря 2014
Купила планшет 2 года назад , работал без проблем, заряжался нормально и вдруг перестал заряжаться. Остановился на одном проценте и все. Поменяла зарядку не помогло.    4 января 2015
У меня такая же проблема (надеюсь, что была и больше не повторится). Планшету только полгода со дня покупки, и такая вот беда с зарядкой. Мой компетентный родственник посоветовал просто провести, как говорят аккумуляторщики,- КТЦ. Т. е. разрядить вообще до полного нуля, чтоб вообще уже не дышал и не подавал признаков жизни, а затем зарядить. Я усомнился, но решил попробовать, - все проблемы отпали.    23 мая 2015
У Самсунгов есть такой глюк с зарядкой! Быстрее всего программный, а не аппаратный. Решается чаще всего банальной перезагрузкой (иногда многократной) или отключением с последующей зарядкой. Многим это помогает!    26 июля 2015
94 730 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (102)
Для планшета модели зарядное устройствр нужно с выходным током больше 2100 ам, иначе заряжаться не будет на опыте сам проверил, продавец в магазине посоветовал купить хорошую самсунговскую зарядку, и что этот планшет привередливый .  чожафум  14 декабря 2016 
ПРОБЛЕМА: НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ. У галакси ноут проблема, в большей части, скрывается в его загадочном контроллере. То заряжается от ноута включенным, то только выключеным. Был случай когда провода зарядки оборвались, и замкнули между собой, после чего заряд перестал набирать - опять контроллер завыделывался. Весь день показывает, что зарядка идет, а в итоге ни на процент не повышается. МНЕ ПОМОГЛО: снял крышку, скинул провода от АКБ (батарея), через 5 минут накинул. Все заработало как и прежде. Может мой опыт кому-нибудь поможет. (Что бы снять крышку надо поддеть пластмаску в районе камеры. Под ней 3 болтика. Выкрутить, и дальше крышка легко отщелкивается. Разъем АКБ поддевается вверх. Собирать в обратном порядке.)  Тульский Левша  18 апреля 2016 
АЛЕКСАНДР: Всё очень просто! Перепробовал всё. 1) Программы оптимизации АКБ. 2) Переустановка Андроид три раза. 3) Разряд 0% - Заряд 100% - перезагрузка, до 20 раз (достаточно 3 раза, чтоб обновить память контроллера АКБ). Зарядка шла в минус или заряжала 12 часов. Проблему решил, дело в том, что наш дорогой и любимый Samsung так увлекся красотой и дизайном зарядки для дорогих моделей, что качества ушло в говно. У меня две модели Samsung, недорогая (черная зарядка, черный шнур) и Note (белая зарядка, белый шнур). Так вот, на шнуре оба разъема сделаны из дешёвого металла, гнётся металл как туретская сабля, железо мягкое, контакты медные с места уходят. Вилка под 220 В ненадежно закреплена, оба штырька вырваны и висят на соплях. РЕШЕНИЕ: 1) Усилил вилку. Приклеил пластмасс толщиной 2.5 мм. 2) Контакты в разъёмах (к телефону) аккуратно выправил и поставил на место. (металл говно) 3) Железные разъёмы подогнул внутрь, чтоб плотнее заходил. Только надо подгибать осторожно, металл мягкий, - словом полное говно. PS: Зарядка от дешёвого телефона СУПЕР. Качество отменное.  жонощоня  23 января 2016 
Сталкнулся с такой проблемой нашел решение: замена шнура на универсальный и зарядное устройство такой же мощности как оригинал исправили проблему работает и заряжается исправно в районе 4 часов. PS: Изначально при установке во включеном режиме на зарядку показывал красный крест на батарее и долго заряжался  ivan165  21 октября 2015 
Все написанное, бред сивой кобылы в лунную ночь. Менять зарядки, плевать и дуть на разъем, мыть его спиртом... Тут надо разбираться с Андрюшкой, Андроидом для знатоков. В этом вся проблема. Как разбираться? Просто изучать принципы работы этой системы. Поймете когда, проблемы уйдут. Жаль я отстал от века, это дело молодых, умных и дерзающих. Я от них ответа ждал, а наткнулся на крики о помощи от ламеров. Тут кричи, не кричи. Если гения среди Вас нет, то и результат будет аналогичный - ПШИК!  Геннадий Григорович  11 февраля 2015 
Так же, планшет исправно работал полтора года разрежался до конца и так же заряжался но в один ужастный день разредился и больше не заряжаеться как бы не пытался, использовал разные - рабочие, проверено зарядки ничего не меняеться.  idt_r_a_l_a_l_a  27 января 2015 
Мой планшет, спустя 1,5 года со дня покупки, неожиданно перестал заряжаться. При подключении к оригинальной зарядке индикатор заряда показывает что планшет заряжается, а на деле - уровень заряда доходит до 15% и останавливается. При отключении от зарядного устройства, планшет начинает сигнализировать (оповещать) что нужно подключить снова к заряднику, и это при том, что он всю ночь и половину дня стоял на зарядке. Блин, обидно как, такое ощущение, что производитель специально так делает, чтобы планшет отработав гарантийный срок начинал потихоньку выходить из строя, но планшет то стоит не малых денег, чтобы позволить себе менять его раз в год...((  Vadimchik  30 ноября 2014 
Практически год планшет отлично заряжался, и вот в один прекрасный день он стал заряжаться дня по 4, сменила шнур, всего лишь два раза он нормально зарядился и всё. Потом он стал заряжаться так же медленно. Или же стоит на зарядке и вообще не заряжается.  Аято  16 октября 2014 
Через полгода эксплуатации note перестал заряжаться в один прекрасный день. При подключении оригинального устройства появляется индикация зарядки батареи, однако по истечении времени увеличение уровня заряда не происходит. При попытке включения планшет загружается и выдаёт информацию о том, что необходимо закрыть открытые приложения через диспетчер задач. А за тем происходит выключение. При повторной попытке возможно даже не всегда запускается зарядка. Индикация доходит до половины и происходит перезапуск заряда и так до бесконечности. При попытке восстановления Андроид запускается Download повисит, повисит и вырубается. И так можно до посинения. Говорят, что в большинстве случаев виноват кабель, так-как зарядник работает на других устройствах. Скажите пожалуйста к чему готовиться. За ранее спасибо. Михаил.  misheline968  20 июня 2014 
Планшету без малого год, такая ситуация была после офицальной прошивки. Сделал сброс настроек (всё удалилось). Прошло, стал норм заряжатся. И вот через 3 месяца (данный момент) сного такая проблема, хотя я его уже не обновлял (побоялся). Слмсунг как не стыдно! Крупнейшая компания а такое фуфло!  black dog  24 марта 2014 
При заряде батареи , на экране появляется пустая батарея, а потом экран тухнет. Через пять секунд опять загорается и тухнет. Пролежав всю ночь заряда хватает на 2-3 часа работы. Включенный не заряжается. Появился такой момент, батарея всегда показывает 100% , даже после 20 минут заряда, и перед самовыключением тоже 100%, менял провода, зарядки, без изменений, период использования 3 месяца. Делал восстановление системы, всё без изменения. Может есть какие то другие перезагрузки системы?  UGS  17 февраля 2014 
У меня та же проблема, после 6 месяцев использования перестал заряжаться планшет, сперва был значок перечеркнутой красным крестиком батарейки, потом показывал что планшет якобы заряжается, но он так и не заряжался. Пошла в магазин техники, попросила новое зарядное, попробовала зарядить у них, так и не заряжается, значит проблема не в зарядном устройстве... Проверила напряжение в сети - тоже нормальное. Потом решила просто сделать "сброс" в настройках планшета, все данные и программы удалились, но это абсолютно не помогло. Ещё на просторах интернета советовали ребутнуть (резетнуть) планшет, что я благополучно и сделала, с помощью кнопки увеличения громкости и кнопки выкл. (если кому нужно в ютубе есть видео как это сделать: http://www.youtube.com/watch?v=ZPBlZQMWpUw&sns=em) зашла в меню настройки и сбросила к заводским настройкам. Это тоже ничего не дало... Вообщем повезу в сервис центр. Об результате напишу.  Tret  28 июля 2013 
Помогите, может кто-то сталкивался. Планшет перестал заряжаться, светилось, что зарядка идет, но процент зарядки не увеличивался, периодически появлялся на батарее красный крест. Сегодня отнесла в сервисный цент, перед эти он целую ночь заряжался, при выходе из дома процент зарядки был 2%. В сервисном центре его включили и зарядка показала 33%, затем решили проверить будет ли он заряжаться, зарядка пошла и дошла до 35%. Принесла домой ситуация повторилась.  Tatti2309  13 июля 2013 
Такая же проблема. Была. Планету полугода нет ещё. Обратилась к знакомому-он посоветовал поставить на зарядку, и не трогать 2 суток. Сегодня (по истечению 2суток) сняла планшет с зарядки-57 процентов.  NanaBeburishvili  24 июня 2013 
Аналогично. Купил уже вторую оригинальную зарядку, ситуация не поменялась. Для полной зарядки необходимо либо 20 часов, либо больше. Наверное заводской брак. Жалко что не будет отзывов, как у авто. Что делать, х. з. не хочется идти в магазин и доказывать что олень, но наверное придется. (( эх, самсунг. Поторопился, сырые планшеты на рынок выкинул.  kost2  22 марта 2013 
Аналогично, купил в ноябре, и вчера он разрядился, было около 5%, я вставил в разетку зарядку и он вдруг вырубился. После он не хотел включаться, появлялся значок зарядки и резко исчезал. Но вчера мне всё-таки удалось включить каки- то образом) А вот сёдня вообще не могу. Придётся отдавать по гарантии.=(  Kal1m  17 марта 2013 
Лучшее решение
kvorobey
участник
1 решение
Попробовал почистить контакты спирт и мягкая щетка , проблема отошла, стал заряжатся даже при работе , раньше только при выключенном экране заряжался, все пришло в норму++++++, Спасибо .
Это решение полезно?   Да Нет
41 участник считает, что это решение полезно
Решение №2
Андрей Глебко
участник
1 решение
Отмучался с планшетом около месяца. Менял кабели зарядные, сбрасывал настройки. Решил довольно просто.. почистил разъем подключения. Лупа, зубочистка с ватой, спирт. Все заработало.. Прежде чем нести в сервис попробуйте..
Это решение полезно?   Да Нет
53 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Спасибо большое, воспользовалья методом, сначало не помогло, но потом протер водкой штекер и гнездо. все заработало, много раз втыкаешь иш вынимаешь чуть помогает    28 марта 2014 
Решение №3
Роман Власов
участник
2 решения
В один прекрасный момент и у меня перестал заряжаться Note, причем как всегда без каких либо видимых причин и как всегда неожиданно для меня. Показывает что заряд идет, даже вольтаж слегка увеличивается но батарея разряжается. Собрался уже в сервис нести, так как гарантия закончилась – а это только от 300 до 600 руб. за одну только диагностику. Вся беда в том что разъем питания совмещен с разъемом данных – разъем очень узкий и тонкий, контактики малюсенькие. Не могли сделать обычный USB…
Вычитал что надо почистить контакты, почистил с трудом так как разъем очень узкий и не подлезть ничем вовнутрь. Даже тонкой иголкой аккуратно, ювелирно, не торопясь выгнул слегка контакты наружу. На какое то время помогло, вроде начал заряжаться. Но на следующий день опять перестал брать заряд.
И еще при подключении к USB компа не виделся планшет. В итоге в Связном попробовал отдельно кабель Vertex от Таб за 250 руб. и пошла нормально зарядка, во всем виноват был провод. А вообще зарядка ему нужна с выходным током на 2 ампера, иначе будет видеться как USB порт компьютера и заряжаться не будет.
Это решение полезно?   Да Нет
14 участников считают, что это решение полезно
Решение №4
неизвестный участник

Почистил контакты разъема на планшете и на проводе ваточкой со спиртом и все заработало
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
так и сделал заработало    23 сентября 2014 
Решение №5
участник
1 решение
читал.. читал, смотрел, смотрел... все чисто (контакты) из зарядника 5 воль идут.. и тут появилась идея! взял пассатижи и осторожно съузил разъем, который втыкается в планшет, ну т е сжал аккуратно, чтоб он плотнее втыкался, и о чудо работает - УРРРРАААА.
А было, зарядка не шла, в отключенном состоянии иногда шла, иногда нет.
УРРАААА!

И зарядка стала греться как раньше, и бук теперь видит.. блин мучался месяца 2( В инете, что-то такой метод не нашел ))
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
была аналогичная проблема
данный способ действует
сразу отменил заказ на новый кабель)
  Александр Александров  11 октября 2014 
Решение №6
участник
1 решение
Я менял уже три раза провод. первый раз загнулишь контакты на штекере из за того что постоянно держал разъем внизу при зарядке. и два раза накрывался сам провод, точнее юсб разъм что то там внутри. когда планшет заряжается и я им пользовался разъем сильно греется вместе с ЗУ. после в какой то момент перестает идти полноценная зарядка. значок есть а устройсво не заряжалось. решение одно замена самого провода зарядки.
Это решение полезно?   Да Нет
14 участников считают, что это решение полезно
Решение №7
Екатерина Сокур
участник
3 решения
Берем спирт (водку, контакт-клинер) и зубную щетку (можно б/у)
Отключаем планшет и зарядку от розетки
Смачиваем щитину зубной щетки в спирте и чистим контакты на планшете и на зарядном разъеме.
Даем высохнуть, включаем и наслаждаемся жизнью !
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
Решение №8
Master331
опытный
118 решений
Зарядка, сам блок питания должен быть не менее 2А, иначе заряда не будет.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Решение №9
clumsybear
участник
1 решение
надо плакать, пока тебе не поможет мама
Это решение полезно?   Да Нет
26 участников считают, что это решение полезно
Решение №10
mayklson
эксперт
447 решений
Да, скорей всего это может быть из-за загрязнённого/неисправного разъёма. Так же, может накрылся аккумулятор, в таком случае только замена. Но так же это могут быть и лаги системы. Можно попробовать сделать полный сброс настроек (все данные удалятся) Вот если что инструкция как это делать: Как сделать вайп на андроид grand-screen.com/blog/sdelat-wipe-reset-android/ Хард ресет обычно решает половину всех проблем с системой.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Решение №11
alspec
участник
1 решение
Ребят, реально никогда бы не подумал, что это сработает - но простая очистка контактов на разъёме планшета и выгибание-зачистка на шнуре помогли! Планшет сразу начал заряжаться и в Galaxy Charging Current показывается положительное напряжение 1250 (плюс-минус).
Обратите внимание, что это напряжение показывается там не мгновенно при втыкании кабеля, а секунд через десять. Сначала отображается какое-нибудь небольшое положительное напряжение 10, 26 итд.
Удачи вам! Пишу, как только сделал это и надеюсь, что этот эффект сохранится надолго) Провод перевтыкал и зарядник переотключал, так что тьфу-тьфу)
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Решение №12
Женя Лушников
участник
1 решение
У меня Самсунг Нот 10.1, сутками стоял на зарядке, делал два полных сброса, купил новую батарею, покупал новый шнур с зарядкой, всё было зря, потом плюнул и отнёс в сервисный цент Самсунг, сделали диагностику, проблема была в зарядном шнуре, купил у них шнур с зарядкой у центре дороже и поверте всё заработало, теперь быстрая зарядка и батарея держит нормально. С ув Евгений.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Решение №13
korepanov75
участник
1 решение
просто дую в разъём планшете и всё ок, идёт зарядка и так при каждой зарядке
Это решение полезно?   Да Нет
14 участников считают, что это решение полезно
Решение №14
участник
1 решение
Опытным путем установлено, что заряжает зарядка от InterStep с двумя USB портами на 2000 mA.
У нее у одного USB выхода написано "TAB" у другого "PAD". Есть комплектация без провода (399 р. в М. Видео (Москва)) и есть с проводом USB-microUSB (499 руб. в Связном (Москва)).
Причем заряд идет только когда кабель вставлен в разъем USB c надписью TAB.
Проверено на двух зарядках (первую решил сдать по гарантии так как она пищит как комар)) и попахивает)), а вторая пока работает))
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Решение №15
неизвестный участник

У меня была таже проблема, я все почистил и немного сжал разъем зарядки и все получилось. Пока работает))
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Решение №16
участник
1 решение
Кажись я понял в чём проблема.
Просто когда заряжаешь планшет некоторые ложатся и ложат его на себя со стороны зарядки, поэтому он искривляется, и не заряжает при обычном положении.
У меня лично так.
Я попробовал держать провод немного вверх и он начал заряжаться.
Надо серовно покупать заряд. устройство.
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Да подошло сразу стал зарежаться, я его ниткой замотал чтобы не разогнулся   Дима Амиров  31 марта 2014 
Решение №17
участник
1 решение
Мой планшет заряжается только с красным крестиком и то еле еле невероятно но планшет самсунг галакси таб 3 заряжается где то за 2 часа когда мой заряжается 2 дня
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Решение №18
опытный
9 решений
У меня такая же проблема, в комплекте шла зарядка "евро"(британия - с тремя контактами). Я воткнул в адаптер (где место под два контакта) шнур от обычного зарядника с двумя контактами и поставил на зарядку. Пока вроде работает :)
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Решил проблему купив новое зарядное с кабелем    1 июля 2013 
Решение №19
НеСкажу ЯВам
участник
9 решений
Продуй разъём мне помогает на другом планшета гнездо расшаталось ну если у тебя так готовь 1000 на ремонт_________пишите что помогло прошу
Это решение полезно?   Да Нет
Решение №20
Добрый день! Попробуйте почистить разъем питания, может в него попала грязь. Если это не поможет, то скорее всего его придется менять, он идет со шлейфом, сможете это сделать без помощи сервисного центра
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Решение №21
неизвестный участник

У меня было такое же. При зарядке, просто загорался значок батареи и начала его зарядки, но сразу выключался и все пропадало. После долгих мучений, с выниманием и вставкой штекера, планшет иногда начинал заряжаться. Последний мой способ заключается вот в чем. Решив, что возможно клемы в планшете засорились или замаслились, я взял женскую шпильку, обычную, в виде латинской V и провел одним кончиком прямо по всей ширине разъема в планшете. Там что замкнуло и увидел маленькую искринку. Сразу же вставил зарядку и вуаля, пошел заряд. Может кому поможет этот способ.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Решение №22
опытный
63 решения
А вообще всё вроде описано всеми правильно. В таких случаях очень часто замыкают 5 пиновые разъёмы, которые подлежат только замене. В С. Ц его или меняйте сами.
Это решение полезно?   Да Нет
Решение №23
zheka1980
опытный
3 696 решений
Если на гарантии нести в сервис
Это решение полезно?   Да Нет
Решение №24
неизвестный участник

просто напросто нужно купить новый провод, он продается отдельно вот и вся проблема
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
Решение №25
ышапопя
участник
13 решений
просто удалите не нужные программы можно еще сбросить настройки
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Решение №26
Павел Первый
участник
1 решение
у меня даже при выключенным экране он не заряжается ! Он меня просто вымораживает ! Тысячу раз пожалел что не взял айпад . С продуктам эпл проблем никогда не было . Взял айфон и никогда не видел лага . Не слушайте ни какие сказки и враки про эпл просто идите и покупайте . Минусов там и говорят про эпл плохо тем у кого на них денег не хватает ! То что его разбить легко это несущий бред ! Вобщем покупайте айпад или айфон или все вместе и поверьте об этом не пожелеете !
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Павел Первый, так же и первый Козел. На твой гаджет обновления идут с таким опозданием, что не только блеять, но и выть будешь. Примеров? Море!   Геннадий Григорович  14 января 2015 
Решение №27
неизвестный участник

Вытащить зарядник из розетки и вставить вновь... и вуаля - зарядка в норме!
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
Видео по теме:

НЕ Заряжается GALAXY NOTE 10.1 (ПОСЛЕ СЕРВИСА)
Использовал инструменты: Аккумуляторная Отвертка WOWSTICK - http://www.elenblog.ru/Wowstick_A1 UT71E мультиметр цифровой высоко...
ещё видео...
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела