Здравствуйте, я терял телефон, но к счастью я нашел его, но теперь там появилась учетная запись ВЛАДЕЛЕЦ, которая требует пин-код. Я не ставил никакого пин-кода, документы и т. д. имеются, как решить эту проблему?
Есть два пути. Самостоятельный и через всяческие службы. Самостоятельно Вам необходимо выполнить сперва Hard Reset, а затем, если враги ввели свою учетку, от нее надо отвязать свой телефон. Как это сделать? Берем и вводим в поисковике "Модель телефона Hard Reset" ищем видосики или статьи и повторяем за ними, по отвязке аккаунта та же история "Модель телефона FRP". Но так как прошивки постоянно обновляются некоторые способы могут не работать, поэтому старайтесь искать максимально свежие материалы, ибо решений скорее всего будет много и разных.
Второй путь это пойти в сервис и Вам там за сколько-то монеток все это сделают.
Есть и еще один путь, теоретически так как у Вас есть и чеки и коробки и телефон Ваш, то можно позвонить в службу поддержки по номеру из гарантийного талона и рассказать о своей беде, возможно там чего подскажут. Я честно говоря никогда не звонил и не в курсе как это работает, но логически размышляя, мне бы хотелось, чтобы они своим клиентами помогали в таких ситуациях. Поздравляю с возвращением гаджета и желаю удачи в разблокировке.
Если ещё на гарантии то идите в салон где покупали. Есть заводские привязки. В салоне обязаны их знать. Если нет то прошивка. Телефон пытались сбросить с помощью харда. Поэтому и просит пин код. если прошивать то (удовольствие не из дешовых) 9-ый андроид +EMMI. порядка 2500р
3 комментария
Пароль каким макаром к гарантии относится? В салоне где продаю вообще не обязаны знать заводские привязки
Поверь! неоднократно было такое... сотрудники какого то х устанавливают на телефоны сторониие аккаунты. Я не знаю может они берут попльзываться телефоны в салони или как это происходит, я не знаю... Но факт имеет реальное обоснование! Если-бы не сталкивался с такой проблемой, то не предлагал такое (решение)!
Недавно вот подарили телефон Sony Xperia J, сижу теперь, изучаю) Но возникла маленькая проблема - дело в том, что мне бы хотелось разделить сообщения на входящие, отправленные и т. д. Подскажите, можно ли это сделать, и если да, то как?
Заранее спасибо!
Здравствуйте! Телефону пол года. Видео не идет (ютуб и т. д.), вместо галереи черный экран, камера тоже черный экран. Когда пытаюсь сделать «назад» телефон зависает. Пытался скинуть на заводские настройки через меню, ничего не сбросилось. Заранее спасибо за помощь
При установке нового обновление телефон тупо перезагружается 3-4 раза и переходит в инженерное меню ( там где reboot , recovery и т. д).
Тоже самое когда я хочу перейти в режим рековери или вернуться с заводским настройкам .
Из-за этого не могу прошить теелефон
Здравствуйте.
Завис телефон, перезагрузила.
После чего он вылетает, когда заходишь в звонки, сообщения, галерею... Практически во все.
Но музыку и браузер открывать можно...
Даже не знаю.
3 комментария