Здравствуйте, я терял телефон, но к счастью я нашел его, но теперь там появилась учетная запись ВЛАДЕЛЕЦ, которая требует пин-код. Я не ставил никакого пин-кода, документы и т. д. имеются, как решить эту проблему?
Я не задавал пин-код
проблема со смартфоном Huawei P30 lite
542 просмотра
добавить комментарий...
мастер330 решений
Есть два пути. Самостоятельный и через всяческие службы. Самостоятельно Вам необходимо выполнить сперва Hard Reset, а затем, если враги ввели свою учетку, от нее надо отвязать свой телефон. Как это сделать? Берем и вводим в поисковике "Модель телефона Hard Reset" ищем видосики или статьи и повторяем за ними, по отвязке аккаунта та же история "Модель телефона FRP". Но так как прошивки постоянно обновляются некоторые способы могут не работать, поэтому старайтесь искать максимально свежие материалы, ибо решений скорее всего будет много и разных.
Второй путь это пойти в сервис и Вам там за сколько-то монеток все это сделают.
Есть и еще один путь, теоретически так как у Вас есть и чеки и коробки и телефон Ваш, то можно позвонить в службу поддержки по номеру из гарантийного талона и рассказать о своей беде, возможно там чего подскажут. Я честно говоря никогда не звонил и не в курсе как это работает, но логически размышляя, мне бы хотелось, чтобы они своим клиентами помогали в таких ситуациях. Поздравляю с возвращением гаджета и желаю удачи в разблокировке.
Второй путь это пойти в сервис и Вам там за сколько-то монеток все это сделают.
Есть и еще один путь, теоретически так как у Вас есть и чеки и коробки и телефон Ваш, то можно позвонить в службу поддержки по номеру из гарантийного талона и рассказать о своей беде, возможно там чего подскажут. Я честно говоря никогда не звонил и не в курсе как это работает, но логически размышляя, мне бы хотелось, чтобы они своим клиентами помогали в таких ситуациях. Поздравляю с возвращением гаджета и желаю удачи в разблокировке.
3 февраля 2020
добавить комментарий
опытный211 решений
Если ещё на гарантии то идите в салон где покупали. Есть заводские привязки. В салоне обязаны их знать. Если нет то прошивка. Телефон пытались сбросить с помощью харда. Поэтому и просит пин код. если прошивать то (удовольствие не из дешовых) 9-ый андроид +EMMI. порядка 2500р
Комментарии (3):
Пароль каким макаром к гарантии относится? В салоне где продаю вообще не обязаны знать заводские привязки Александр_Перфильев 3 февраля 2020
Поверь! неоднократно было такое... сотрудники какого то х устанавливают на телефоны сторониие аккаунты. Я не знаю может они берут попльзываться телефоны в салони или как это происходит, я не знаю... Но факт имеет реальное обоснование! Если-бы не сталкивался с такой проблемой, то не предлагал такое (решение)! boris111 3 февраля 2020
2 февраля 2020
добавить комментарий
опытный741 решение
Попробуйте прошить - оф. прошивки: 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=951324
Инструкция:
2 февраля 2020
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Недавно вот подарили телефон Sony Xperia J, сижу теперь, изучаю) Но возникла маленькая проблема - дело в том, что мне бы хотелось разделить ...
Здравствуйте! Телефону пол года. Видео не идет (ютуб и т. д.), вместо галереи черный экран, камера тоже черный экран. Когда пытаюсь сделать «назад» ...
1 851
не обновляются карты, погода, акции и. т. д. всё перепробовал дажу всё снёс на заводские настройки ни черта никак не могу
1 403
При установке нового обновление телефон тупо перезагружается 3-4 раза и переходит в инженерное меню ( там где reboot , recovery и т. д).
Тоже самое ...
Здравствуйте.
Завис телефон, перезагрузила.
После чего он вылетает, когда заходишь в звонки, сообщения, галерею... Практически во все.
Но музыку ...
1 756
