Прерывается связь при разговоре по WhatsApp

проблема со смартфоном Samsung Galaxy A70  /  Смоленск
Смартфон Samsung Galaxy A70
Через 1-2 минуты разговора собеседник перестаёт меня слышать. Но если я постучу пальцем по экрану, связь восстанавливается. И так каждые пару минут. Что делать?
Комментарии (1):
10 797 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (19)

При разговоре в приложении Вацап как будто поставок таймер…две три минуты и разговор прекрашается, почему?  йякизя  21 марта 2023 
  мыве  28 января 2023 
Когда разговариваю по громкой связи или через наушник, при погасании экрана меня становится не слышно, я при этом слышу собеседника и когда включаю экран, секунд через 10 связь восстанавливается.  юмяхя  1 ноября 2022 
При разговоре аудио звонка по воцапу когда гаснет экран разговор прерываеца как решыть эту проблему  юцихоцеф  15 сентября 2021 
Такая же ситуация. Как экран гаснет - звонок прерывается, нужно разблокировать и разговор продолжается. Как исправить? Приложение удаляли и заново устанавливали - не помогло.  сыкушоф  3 июня 2021 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, проблема может быть связана с настройками энергосбережения, которые могут закрывать приложение WhatsApp в фоновом режиме. Для решения данной проблемы, рекомендуется проверить, не блокирует ли ваше устройство приложение WhatsApp, а также убедиться, что в настройках энергосбережения приложение не заблокировано для запуска в фоновом режиме. Если это не помогает, то можно попробовать переустановить приложение WhatsApp или обновить операционную систему на вашем смартфоне до последней версии. Также, может быть полезным обратиться в службу поддержки Samsung для дополнительной помощи в решении данной проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
Joresych
опытный
26 решений
От стука по экрану связь не улучшится. Телефон просто теряет сигнал вышки на время, потом находит. Запаситесь терпением.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (2):
это неправильное решение.    5 декабря 2021 
Если WhatsApp работает по WiFi, то сигнал мобильной связи тут не при чем    1 февраля 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Начал нагреваться, потом завис. Перезагрузил - кнопка громкость вниз + кнопка выключения. После длительного нажатия телефон начал циклично ...
1
1 387
Все время прерывается связь, отключается не совсем, а просто заканчивает вместо меня разговор )). Заметила, что на улице вообще не возможно ...
3
1 263
Подскажите пожалуйста уже дважды приходили уведомления об обновление операционки, но после обновления все же остается версии андроид 4.1.2 разве так и ...
3
2 885
после обновления ПО до версии 4.1.2 перестал GPS видеть спутники . вхожу в навител включаю спутники и никакой реакции . пробовал жесткий сброс не ...
1
2 314
Соединение успешное примерно через 1 минуту меня не слышат но время разговора течет затем 3 коротких гудка и связь отключается. По вотсаппу связь ...
10
2
6 552