Не работает разговорный динамик

В данной ситуации только замена динамика

Если не работает разговорный динамик, проверьте его сетку и настройки.

1. Во время звонка поднимите громкость.
2. Проверьте звук на громкой связи.
3. Прочистите динамик мягкой щёткой.
4. Снимите чехол.
5. Перезагрузите телефон.
6. Если звука нет, нужен сервис Xiaomi.

Громкая связь работает через другой динамик, поэтому она может быть слышна.

Установила предлагаемое обновление. Не ожидала положительного результата, но правда помогло

Для начала, попробуйте перезагрузить устройство, возможно это временный глюк. Если это не помогает, то попробуйте очистить от пыли и грязи динамик с помощью сжатого воздуха или мягкой кисточки. Если после этих манипуляций проблема не решается, то скорее всего проблема в самом динамике. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Xiaomi для замены динамика.

В данной ситуации только замена динамика. Разбирать самостоятельно не рекомендую, так как можно оторвать и повредить часть задней крышки, она приклеена двусторонним скотчем к плате. Поскольку моделька новая, во многих интернет-магазинах динамиков нет, но можно заказать из Китая (если есть делание менять самостоятельно), либо отнести в сервис и поменять.
Есть ещё хороший вариант: если телефон куплен в местном магазине, отнесите на гарантийный ремонт продавцу.

Сменить прошивку на более раннюю, т. к. в поздних очень много багов

Нужно хорошенько прочистить сетку динамика, если не помогло, разобрать и проверить надежность контактов динамика, если и это не помогло, то динамик заменить. Вполне посильно для самостоятельного исполнения. Удачи.