Пропали файлы из раздела Личное на смартфоне Huawei (honor), как вернуть?

После нажатия на "Личное" появилось LLD-L31, просили пароль от Huawei, ввела пароль, и как зашла, личное было пустое, как быть, как вернуть файлы?

Телефону 10 дней. Пропали все фото и видео из "галереи". По совету, удалил все имеющиеся (которые нашел), файлы "nomedia". Ничего не вернулось. А обещали. Спецы, помогите.

Пропали все файлы с внутренней памяти телефона. Закачать с компа новые фотографии, музыку и видео не удается (пишет - нельзя скопировать файл). В настройках указано , что память телефона - 11,2 гигабайта. Получается место на внутренней памяти есть, а скачать туда ничего нельзя. Картой памяти micro SD не пользуюсь, ...

Вставил чужую флеш-карту, а мои файлы с жёсткого диска и с телефона пропали. В чём причина? На жёстком диске появились много папок с иероглифами, показано, что память забита

Мне скинули фотографии через блютуз и я их захотел переместить на флешку, которая стоит в том том же телефоне, но произошел какой-то глюк и все фотографии пропали и с телефона и с флешки

когда подключил к компу-перестало отображать абсолютно все файлы на mass memory(диск E) ,хотя и отображает что та часть памяти используется и не свободна(10 гигов),папки-не скрытые-это 100пудово, с компа на наличие ошибок тож проверял,если кто знает подскажите что делать. P.S. там находятся сообщения так что ...

Я переставила (поменяла) сим-карты, включила телефон, он их не увидел. Отключала и включала его 4-5 раз... И однажды он перестал включаться совсем. Ни на что не реагирует, хотя батарея была заряжена. В чем может быть проблема? И как решить ее?

На нокиа 5230 была старая прошивка 2010 года, решила обновить. Все сделала с помощью программы Nokia Suite, телефон сутки работал, установила на карту памяти приложения, скинула все самые нужные файлы. Теперь же, после того, как хотела установить почту на телефон, он перезагрузился и просит пароль для карты памяти. Что ...