Чёрный экран с надписи английский

проблема со смартфоном Realme 7 Pro
21 мая 2021         нужно срочное решение?
Смартфон Realme 7 Pro
Чёрный экран с надписи английский. Вытащили снимки. Попытались разобраться с английского языка.
  

Люди с такой же проблемой (6)

Проста у меня телефон не работает просто написано по английскому языку leading  фыныйе  26 февраля 
У нас такое сейчас. Мой 6ти летний брат пришел с прогулки и говорит у меня такая зерня вылезла вот и ищу ответ в интернете  зозойефе  13 ноября 2023 
Чёрный экран просто всё выбрала ничего не помогает именно английские надписи  овэчи  1 февраля 2023 
Экран начал тупить, и через минуту всё стало чёрным, появился выбор языков английский, китайский, японский, Я что-то попыталась сделать на английском, там были мои папки на чёрном экране, потом в другом разделе ввела где-то какой-то код, он включился, но всё слетело, Я просто опустила руки… (Сидела рыдала пол дня), появился выбор страны, региона, у меня исчезло всё, 3 тысячи фото и 270-280 видео, музыка, всё исчезло, куда мне обращаться? Что это было? У меня оставался 1 Гб на телефоне в тот день, и потом вдруг такое случилось, мне так жалко, эти фото и видео нигде не сохранились, совсем, ни в Гугл, ни в облаках никаких их нет, может можно как-то телефон разобрать? Посмотреть, или вернуть? Может в далёкой памяти телефона это есть? Ведь на чёрном экране тогда где был английский, там был раздел с моими папками, там андроид, дата, телеграмм, ветцап, Я даже удивилась, что это такое, почему мои папки все как в диспетчере, только на чёрном экране, помогите мне, можно ли восстановить фото и видео обратно, если они были на аккаунте реалми? Или же я совершила ошибку, когда тыкала на разные кнопки на чёрном экране? Может я нажала туда, где всё снеслось и заново началось? Может мне надо было с этим чёрным экраном пойти в ремонт или куда-нибудь, где знают как вернуть всё назад с чёрного меню? Помогите пожалуйста!  чабахюзи  25 июля 2022 
andron12330
мастер
778 решений
Запустился режим восстановления) При помощи кнопок громкости выберите пункт "Reboot" или "Power off" для перезагрузки или выключения телефона, выбор подтверждаем кнопкой питания. Если после перезагрузки, выключения/включения телефона, телефон опять войдет в режим восстановления скорее всего у Вас проблема с прошивкой, необходимо будет обратиться в СЦ.
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Спасибо, но уже поздно походу, Я не туда нажала значит и всё снесла… Возможно ли это всё восстановить?   чабахюзи  25 июля 2022 
бэзяжи
участник
1 решение
Также можете восстановить всё с помощью wi-fi 2 или 3 строка после выбора языка, только что произошла та же проблема и я решила воспользоваться этим способом, после скачивания всех файлов стоит включить телефон где всё вернётся на круги своя.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если у вас возникла проблема со смартфоном Realme 7 Pro, где появляется чёрный экран с надписью на английском языке, то первое, что стоит попробовать - это перезагрузить устройство. Удерживайте кнопку питания несколько секунд, пока телефон не выключится, затем включите его снова.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вам может потребоваться прошить смартфон. Для этого нужно загрузиться в режим загрузки (прошивки), нажав и удерживая кнопку питания и громкости вниз одновременно. Выберите соответствующий пункт из меню и следуйте инструкциям на экране.

Если вы не уверены в своих навыках прошивки, то лучше обратиться к специалисту. Возможно, проблема может быть вызвана и другими причинами, такими как поврежденный экран или неисправный аккумулятор, поэтому не стоит исключать их. В этом случае лучше обратиться к сервисному центру Realme для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Можно и самому обновить прошивку
В этом видео о процессе установки прошивки Realme с Android 11 на любой смартфон Realme (где есть обновление). Также вы узнаете как разблокировать загрузчик и перейти с A на B прошивку.
Инструкция получилась ОЧЕНЬ подробная, заняла много человеко-часов. Внимательно читайте описание и смотрите все этапы видео!
ЭТАПЫ ВИДЕО-ИНСТРУКЦИИ:
1. Разблокировка загрузчика Реалми
2. Установка прошивки B55 (ozip) через рекавери
2.1. Смена прошивки на Россию B55
2.2. Обновление прошивки до B55
3. Сброс настроек телефона Реалми
4. Прошивка Realme UI 2.0 Beta через SP FlashTool для MTK
4.1. На Snapdragon нужно использовать Realme Flash Tool
4.2. На Snapdragon также можно через кастомное рекавери поставить.
5. Проверка телефона с новой оболочкой Realme UI 2.0
www.realme.com/ru/support/software-update
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Копипаст и реальная прошивка realme -разные вещи . Попробуй новую реалми дома шивануть и поймёшь что эти ютуб инструкции по большей части фуфел   Александр_Перфильев  25 мая 2021 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

В телефоной книге после установки miui12 прокрутка на английском языке. Как сделать на русском?
3
1 495
Добрый день. Имеется телефон Redmi 4A, пользуется им ребёнок. Проблема в том, что когда опускаешь шторку сверху, то все значки, имеющиеся там (wi-fi,...
7
5 856
При настройках ошибочно удалили заводские настройки, и все меню теперь на английском языке. Как настроить меню на русский язык. Prestigio ...
4
1 870
Обновлял на N95 8gb программное обеспечение с помощью родного диска прилагающегося с телефоном , теперь телефон на английском языке помогите ...
Купил телефон . А он весь на английском языке . В инструкции ничего ни сказано . как мне перевести с английского на руский , мне написали что в ...
1
3
4 022