сбой при обновлении П.О.

Попробуйте hard reset: на выключенном телефоне зажмите одновременно следующие клавиши: клавишу вызова (зелёная), клавишу отбоя (красная), клавишу камеры, и, не отпуская их, включите питание телефона. Произойдёт сброс настроек и возврат к заводским значениям.
Если не поможет, необходимо прошивать телефон, используя JAF. Подробные инструкции представлены здесь: forum.allnokia.ru/viewforum.php?f=26.
Учтите, это требует некоторых навыков. При неправильной прошивке можно влёгкую загубить телефон. Если не уверены в своих силах - обратитесь к специалистам, услуга стоит не очень дорого.

Прошей JAF или Phoenix в режиме Dead Mode.Удачи!