Постоянно теряет wi-fi

проблема с телевизором Hartens HTV-32HDR06B-S2  /  Москва
9 декабря 2022     шидыщо     нужно срочное решение?
Телевизор Hartens HTV-32HDR06B-S2
Постоянно теряет вай-фай, хотя другие смарт тв работают без проблем, полный сброс тв, перенастройку роутера делал, ничто не помогает.
Комментарии (2):
Проблема может быть в помехах от близлежащих соседских роутеров, работающих на том же канале. Проверьте качество сигнала wi-fi. Это можно сделать установив на смартфон приложение "Wifi analyzer".
- вот пример как распределены сигналы от соседских точек доступа. Если ваш роутер работает на канале в середине этой гущи, то сигнал от него будет слабым и постоянно перебиваться.
Для минимизации помех попробуйте перенастроить канал на свободную зону или где уровень соседских сигналов минимален.
  идытюц 9 декабря 2022
20 023 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (67)

Если ваш телевизор совсем не видит вай-фай, посмотрите что у вас роутер включён для работы на частоте 2.4 Гц. Бывает что включён только 5 Гц, умные устройства работают обычно на 2.4  нодэл  27 октября 
Телевизор постоянно ловит сеть вай-фай когда висит на стене если поставить на пол то работает без зависаний, в чем проблема.  мяфыз  5 сентября 
Аналогичная ситуация, уже и усилитель купили, толку 0. Уже жалею, что по отзывам купили данный телевизор…  тэхытуч  18 июня 
Отключила телевизор из розетки, перестал работать интернет при включенном Wi-Fi. Воспользовалась советом, изменила дату и время в автонастройках и все заработало. Рекомендую, пользуйтесь  rjabchik  23 мая 
Та же проблема, что и у многих - телевизор к wi-fi подключается, а интернета на нем нет. Как решил проблему: в настройках даты и времени установил "Автонастройка даты и времени", затем выключил ТВ. Через 30 сек включил и вуаля, Интернет появился. Не благодарите!  ыжисо  18 мая 
К вайфаю не подключался хоть на другом таком же телевизоре всё работает. Дату и время поменял, старая дата стояла и все ЗАРАБОТАЛО  лэцусыц  14 мая 
Всем привет! Такая же была проблема с интернетом, решил с помощью отключения из розетки, через минуту включил в сеть и всё норм. Пользуйтесь.  юкечофи  21 марта 
Пипец сколько людей с такой же роблемоц, подарили маме, заказывали через озон - пишет сигнал хороший а сеть wi-fi теряет постоянно . Надеюсь сделают возврат  зидохы  26 января 
Купили два телевизора hartens. Сразу же первый не работал в первый же день. Не видел сеть! И второй день проработал и тоже не видит сеть! Хотя LG смарт летает. Я хочу вернуть свои деньги за эти два телевизора! Все таки больше 30 тысяч потрачено на них, а толку от него нет!  чобювяк  31 декабря 2023 
Всем добрый день, не прошло и не делали как телик перестал ловить интернет, это кошмар просто,30 т на ветер, что делать ?  оцеших  11 декабря 2023 
Это самый ужасный телек . Брала на озоне . Вай фай не видит вообще . Через прямой провод тоже не подключается . Проработал от силы пару месяцев . Ему место только в мусорке  отужадиж  10 декабря 2023 
Здравствуйте, выше было написано, что можно перенастроить сигнал роутера от помех на свободную зону, как это сделать?  илища  1 декабря 2023 
купили новый телевизор Телевизор Hartens HTM-43FHD06B-S2 43" Full HD и очень плохо грузит вайфай, хотя на других смарт тв работает отлично  жугуц  26 ноября 2023 
Ахах у меня на второй день все те же проблемы. А т.к. покупал на озоне. Вернуть не проблема. Всем спасибо за коменты. Очень пригодились.  яжодю  18 октября 2023 
Сеть подключена, показывает-сигнал хороший, а подключения к интернету нет. Через 2 недели после покупки. 2 недели было всё нормально, а потом перестал ловить интернет.  Лосик  31 августа 2023 
Сеть постоянно теряется. Часто, при переходе в настройки и попытке подключиться вручную, пишет что подключиться не удалось. Сбрасывал на заводские настройки-все тоже самое. Есть подключение LAN, но при наличии адаптера беспроводной связи, подключаться по проводу-это уже бред. Расстояние от ТВ до роутера 3 метра. Другой ТВ видит и висит в сети хорошо (самсунг). Я уже пожалел, что купил эту хрень- HRTENS  ямуфю  30 августа 2023 
Все точно так же, как описано у людей выше ((30 минут подключаемся, через 5минут все выключатся до черного экрана и больше не включается, пишет нет сети ((деньги на ветер, очень жаль  улозю  30 июля 2023 
Год отработал нормально, а сейчас не возможно, цыфровые с 11 канала только работают, постоянно теряет вайфай, с сетью всё в порядке.  ящашим  26 июля 2023 
Коллективную претензию через суд. У меня такая же проблема . 10 минут работает и зависает на 20 мин   енэбе  22 июня 2023 
Все то же самое! Что только ни делали - ничего не помогает. Отвратительный телевизор, смотреть невозможно. Смотришь пять секунд, после чего перезагружаешь или ищешь как решить проблему минут 5.  ижесеф  10 мая 2023 
Самсунг за стеной работает отлично, а Hartens постоянно теряет сеть. Телевизор новый. Жалеем что повелись на отзывы .  жощигуф  4 мая 2023 
Постоянно не видит сеть, хотя она есть и сигнал отличный. 1,5 секунды показывает, 20 секунд грузится. Функцию телевизора не выполняет по сути  elenaiskra97  29 апреля 2023 
Какой то ужас! Что делать? Пишет, что вф подключен, и тут же - нет подключения. На комнатную антенну не реагирует. Пользуюсь 3 мес. Всегда с трудом запускался. Теперь совсем отказал.  ушик  8 апреля 2023 
Такая же хрень.. Все устройства работают от роутера. Уже и перезагружал эти дрова и делал сброс. Ничего не помогает  дябыкол  4 марта 2023 
То же самое. До обновления все нормально было, после обновления постоянно отваливается вайфай.  рэчекы  19 января 2023 
Александра Ведищева
участник
1 решение
WI-Fi модуль в ТВ не работает на частоте 5 Герц! Переподключите сеть на частоту 2.4 Герца и все будет ок!
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
церэб
участник
2 решения
Подключите напрямую к роутеру через провод Проблема исчезнет
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (4):
Какое же это решение, если к месту телевизора не проложен кабель. Если есть функция вайфай, она должна работать. Может есть какие прошивки? Ведь с более слабым роутером все было неплохо   elenaiskra97  29 апреля 2023 
Ничего это решение не решает проблему, от провода то же самое.    28 мая 2023 
Через провод тоже самое, сеть постоянно теряется и 5 раз перезагружать приходится чтоб подключить заново    1 февраля 
Да подключи через провод через 40 минут опять потерял сеть    1 февраля 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не переключается в режим wi fi в настройках TF-LED48S39T2S
16
1
8 906
Не подключается к WI-FI. А, если и подключается, то ненадолго (с интернетом и роутером всё в порядке). Что делать? Нервы на исходе!
8
2 587
Можно ли на телевизор с компьютера по wi-fi передавать изображение? Например, видео из ютюба или фильм, проигрываемый на компьютере. Почти все смарт-...
2
6 468
HTY-43F06W-VZ пропадает вай-фай установленная сеть, или не подключается . День поработало нормально и все. Что делать? Сдавать телевизор или можно ...
1
1 447
Вообщем, первое время всё хорошо работало, и тут я столкнулся с проблемой что сеть пропадает, захожу в настройки WI FI, мою сеть пишет как сохранено,...
1
529