Не воспроизводит видео Смарт

ацохягяш 28 декабря 2022  10 750 просмотров
Через 10-15 минут воспроизведения фильма по Смарту появляется чёрный экран, где написана ошибка: VSID: 56dc4ac268e3bd916859917dc18c29c7d94aa93bd974xANDx1410x1672235271 и снизу кнопка «повторить». Нажимаю на кнопку повторить - фильм возвращается в самое начало и через 10-15 минут начала фильма снова эта ошибка

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 27

бюты25 июля
ефюваж15 июня
ырэшуп1 марта
Эта информация будет полезна при обращении в поддержку VSID сессии: 0c04c72e23261bb90374892ccfe3bfb8622f0f408c0bxFLMx1100x1753198577 Код ошибки: DRM_PROXY_ERROR
изящекяп22 июля 2025
Некоторые каналы не работают без сети настройте подключение или выберите антенный канал
ущафи10 мая 2024
Такая же проблема что с этим делать не понятно телевизору 3 месяца
зящод11 ноября 2023
Здравствуйте у меня такая ошибка делаешь повторить секунд 5 показывает и все такая же проблема..
отедег3 сентября 2023
Проходит минут 15-20 и не удалось загрузить видео из-за рекламы
рымыжуб10 июня 2023
Посмотришь не долго и вылазит ошибка нажимаешь продолжить покажет рекламы буквально через 3 минуты опять ошибка
эрам17 мая 2023
Через 15 минут просмотра фильма, выдаёт ошибку, фильм не посмотреть до конца, в чем проблема?Как это решить?
фясол14 мая 2023
у меня тоже самое но выходит чёрный экран где в левом углу написано реклама 1 из 2 0:00 а по середине не удалось загрузить видео попробуйте ещё раз VSID:84be8d26c9b5de3891e2be843f96d7a37984eca50bd5xANDx2002x1682193420
ахейявя22 апреля 2023
Проблема постоянно выдаёт ошибку не удалось загрузить видео
нарозэ24 марта 2023
У меня такая же проблема
амукы14 февраля 2023
Та же самая проблема
ичук19 января 2023
Все с такой проблемой — 27
stolsty76 мастер1 110 решений 29 декабря 2022
Данная ошибка появляется когда вы не можете подключиться к сети Интернет или соединение с сетью Интернет нестабильное.
yandex.ru/support/smart-tv/troubleshooting/problems-connecting-to-internet.html
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

Пробовала с трёх источников интернета, все также. Причём, каналы через Смарт показывает, все ок (кабельного/спутникового тв нет) а именно на просмотры фильмов появляется ошибка. И при просмотре фильмов через приложения (Иви, Кинопоиск)
ацохягяш29 декабря 2022
Разбираетесь в Hartens HTY-39HDRO6G-HK22?Ещё 6 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы